Тур сообщество

|

Отели Франции

|

Туры Франции

|

Визы

|

Авиабилеты

|

Отзывы

|

Заказать тур

|

Ответы на вопросы

Smarty Object ( [template_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/templates/ [compile_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/templates_c/ [config_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/configs/ [plugins_dir] => Array ( [0] => plugins ) [debugging] => [error_reporting] => [debug_tpl] => [debugging_ctrl] => NONE [compile_check] => 1 [force_compile] => [caching] => [cache_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/cache/ [cache_lifetime] => 3600 [cache_modified_check] => [php_handling] => 0 [security] => [secure_dir] => Array ( ) [security_settings] => Array ( [PHP_HANDLING] => [IF_FUNCS] => Array ( [0] => array [1] => list [2] => isset [3] => empty [4] => count [5] => sizeof [6] => in_array [7] => is_array [8] => true [9] => false [10] => null ) [INCLUDE_ANY] => [PHP_TAGS] => [MODIFIER_FUNCS] => Array ( [0] => count ) [ALLOW_CONSTANTS] => ) [trusted_dir] => Array ( ) [left_delimiter] => { [right_delimiter] => } [request_vars_order] => EGPCS [request_use_auto_globals] => 1 [compile_id] => [use_sub_dirs] => [default_modifiers] => Array ( ) [default_resource_type] => file [cache_handler_func] => [autoload_filters] => Array ( ) [config_overwrite] => 1 [config_booleanize] => 1 [config_read_hidden] => [config_fix_newlines] => 1 [default_template_handler_func] => [compiler_file] => Smarty_Compiler.class.php [compiler_class] => Smarty_Compiler [config_class] => Config_File [_tpl_vars] => Array ( [SCRIPT_NAME] => /include/scripts/faq.php [HTML_PARAMS] => [CHARSET] => windows-1251 [TITLE] => Dentalworld [HREF_LINK] => www.to-france.ru [MALE] => Муж. [FEMALE] => Жен. [MALE_ADDRESS] => Господин. [FEMALE_ADDRESS] => Госпожа. [href] => /faq/ [site] => Site Object ( [country] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [item] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [mysql] => Sql Object ( [db_host] => localhost [db] => tofrance [db_user] => tofrance [db_password] => MR84OngO [debug] => 2 [ClassName] => mysql [db_conn] => Resource id #16 [_queries] => Array ( ) [error] => ) [cid] => 19 [item_type] => 8 [root_item] => 270 [curent_item] => 270 [title] => Вопросы о Франции - www.to-france.ru [in_root] => ) [curent_country] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [curent_item] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию, [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [max_upload_filesize] => 128M [text_blocks] => Array ( [1] => Array ( [block_title] => Франция [child] => Array ( [0] => Array ( [text_name] => Краткий обзор [text_id] => kratkiy_obzor [link] => info [item] => 0 [url] => kratkiy_obzor ) [1] => Array ( [text_name] => Описание страны [text_id] => opisanie_strani [link] => info [item] => 0 [url] => opisanie_strani ) [2] => Array ( [text_name] => Климат [text_id] => klimat [link] => info [item] => 0 [url] => klimat ) [3] => Array ( [text_name] => Праздники [text_id] => prazdniki [link] => info [item] => 0 [url] => prazdniki ) [4] => Array ( [text_name] => Законы и обычаи [text_id] => zakoni_i_obichai [link] => info [item] => 0 [url] => zakoni_i_obichai ) [5] => Array ( [text_name] => Достопримечательности [text_id] => dostoprimechatelnosti [link] => info [item] => 0 [url] => dostoprimechatelnosti ) [6] => Array ( [text_name] => Медицина [text_id] => meditsina [link] => info [item] => 0 [url] => meditsina ) [7] => Array ( [text_name] => События, выставки [text_id] => sobitiya__vistavki [link] => info [item] => 0 [url] => sobitiya__vistavki ) [8] => Array ( [text_name] => Особенности проживания [text_id] => osobennosti_prozhivaniya [link] => info [item] => 0 [url] => osobennosti_prozhivaniya ) [9] => Array ( [text_name] => Горные лыжи [text_id] => gornie_lizhi [link] => info [item] => 0 [url] => gornie_lizhi ) ) ) [2] => Array ( [block_title] => СПРАВОЧНИК [child] => Array ( [0] => Array ( [text_name] => Виза [text_id] => visa [link] => help [item] => 0 [url] => visa ) [1] => Array ( [text_name] => Таможня [text_id] => tamozhnya [link] => help [item] => 0 [url] => tamozhnya ) [2] => Array ( [text_name] => Валюта, банки [text_id] => valyuta__banki [link] => help [item] => 0 [url] => valyuta__banki ) [3] => Array ( [text_name] => Транспорт [text_id] => transport [link] => help [item] => 0 [url] => transport ) [4] => Array ( [text_name] => Связь [text_id] => svyaz [link] => help [item] => 0 [url] => svyaz ) [5] => Array ( [text_name] => Авиаперелет [text_id] => aviaperelet [link] => help [item] => 0 [url] => aviaperelet ) ) ) ) [faqs] => Array ( [0] => Array ( [f_id] => 111 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы по ценам, стоимости [f_text] =>

Сколько стоит тур?

Стоимость тура рассчитываестя индивидуально, в каждом конретном случае. На страничке "ТУРЫ" вы выбираете тип тура, определяетесь с направлением, знакомитесь со средними ценами поездки. Более конктерные вопросы обсуждаются с турменеджером.

Есть ли скидки, и если есть, то как они формируются?

Скидки имеют сезонный, бонусный или иной характер. Обычно тур, предлагаемый со скидкой, сопровождается такой информацией. Существуют также скидки для групп путешественников, для пенсионеров, для инвалидов, другие виды скидок. Если информация о скидках на сайте на выбранный тур отсутствует, это еще не означает, что скидки не предусмотрены. Позвоните, не поленитесь, по предлагаемым телефонам. Возможно, скидки для вас будут установлены.

Есть ли дополнительные сборы (курортный сбор, консульский сбор и т.п.)?

Законодательные акты многих стран предусматривают дополнительные сборы с туристов. Эти сборы направляются на формирование устойчивой инфраструктуры курорта, его экологической чистоты, безопасности вашего отдыха и сохранение здоровья, для поддержки местных очагов культуры и исторических достопримечательностей международного значения и на многое другое. Существуют другие сборы - так называемые "самолетные" (при удорожании топлива) и пр. Дополнительные сборы редко оказывают влияние на стоимость тура, так как многие агентства, работающие в выбранном направлении, обычно оберегают "своих" туристов от непредусмотренных договором дополнительных сборов. В любом случае, ваш турменеджер обязан вас уведомить о возможном удорожании тура по прибытии на место отдыха, т.е. о любых дополнительных сборах в данном направлени.

Что входит в стоимость тура?

Как правило, в стоимость тура входит проезд к месту отдыха, проживание в номере отеля определенной заранее категории, выбранный тип питания и обслуживания в отеле (без питания, только завтраки, "все включено" или др.), страховка. Иногда в стоимость тура входят экскурсии. Также поинтересуйтесь, входит ли в стоимость проживания в отеле использование пляжа, пляжных принадлежностей. Если это Рождественский или Новогодний тур, узнайте, включен ли в его стоимость празничный ужин или он оплачивается дополнительно. Разумеется, все нюансы поездки общими словами очертить нельзя. Поэтому ваша активная любознательность при беседе с турменеджером поможет вам выяснить дополнительную информацию о плане и стоимость тура заранее.

 

 

) [1] => Array ( [f_id] => 112 [f_id_site] => 19 [f_name] => Продолжительность и программа туров [f_text] =>

Какова продолжительность тура?

Минимальная продолжительность зарубежного тура - 2 дня и 1 ночь, а максимальная зависит от вашего желания и разрешительных ограничений на пребывание в каждой конкретной стране. Стандартная продолжительность пляжного тура - 8 дней и 7 ночей, экскурсионного - от дня до недели, горнолыжного - от двух недель. Повторимся -продолжительность тура во многом зависит от вашего желания. На страничке "ТУРЫ" вы сможете узнать о продолжительность предлагаемых туров по конкретным направлениям.

Можно ли сделать нестандартную продолжительность тура?

Так как стандарт продолжительности туров не установлен и определен в каждом случае формально, вы сможете указать в договоре при приобретении тура свои условия и сделать тур короче. Однако, есть ситуации, при которых установить свой срок пребывания в другой стране невозможно. Это может быть связано с оплаченным чартерным рейсом, визовыми ограничениями и другим. Сделать свой тур «нестандартным» по срокам гипотетически можно, но в каждом конкретном случае такую ситуацию надо рассматривать индивидуально, если речь идет о массовых турах (групповых). Индивидуальный тур оставляется по особой программе и на ваших условиях.

Какова программа тура, входят ли туда экскурсии?

Программа тура зависит от его вида. Если это пляжный или горнолыжный отдых, то экскурсии, посещение достопримечательностей, фестивалей, концертов в программе тура могут отсутствовать, и туристы их покупают на месте в зависимости от желания. Или в программу такого тура включен минимум пунктов - один концерт или посещение одной достопримечательности и пр.
Если же вы покупаете так называемый экскурсионный тур (гастрономический, концертный, фестивальный, театральный, оперный и пр.), то в нем каждый ваш день будет расписан по минутам, и уже на дополнительные мероприятия времени просто не останется! От впечатлений тоже надо отдыхать.
При покупке индивидуального тура вы сами или вместе с турменеджером составляете программу заранее, определяете количество экскурсий, концертов, менеджер заказывает билеты на мероприятия, бронирует нужные отели, рестораны, трансферы между населенными пунктами, другое.

 

) [2] => Array ( [f_id] => 113 [f_id_site] => 19 [f_name] => Виза и загранпаспорт [f_text] => Нужен ли загранпаспорт, виза, кто поможет с их оформлением?

Для турпоездки в другие страны гражданам необходимо иметь загранпаспорт, поэтому необходимо его оформить перед выездом за границу в обязательном порядке. Загранпаспорт за пределами Российской Федерации - это основной документ, который удостоверяет личность граждан России за её пределами. Он дает право на защиту граждан, консульскую поддержку, оказание другой помощи. Уверены, ваш туристический менеджер подскажет вам, какие документы необходимы для оформления загранпаспорта и, вероятнее всего, предложит услуги по оформлению. Однако, обращаться с просьбой оформить загранпаспорт надо заблаговременно - не менее, чем за 8 дней до необходимости в нем. Для оформления загранпаспорта справка из военкомата или военный билет обязательны для мужчин в возрасте от 17 до 27 лет.

Для поездки ребенка также нужен загранпаспорт, и нужно вписать ребенка в загранпаспорт родителей. Ребенка в загранпаспорт родителя вписывают в срок 2 недели.

Чтобы получить загранпаспорт, необходимо написать заявление на его выдачу, заполнить анкету на загранпаспорт, предъявить общегражданский паспорт, оплатить консульские и комиссионные сборы.

Для поездок во многие страны нужна виза. Визы бывают туристические, гостевые, бизнес-визы, учебные, а если вы отправляетесь в страну, которая заключила шенгенское соглашение, то необходима шенгенская виза. Шенгенская виза оформляется в Австрию, Бельгию, Болгарию, Германию, Люксембург, Испанию, Голландию, Италию, Финляндию, Францию, Данию, Люксембург, Швецию, Норвегию, Португалию и др. страны Европы.

Во многие страны с широким туристическим потоком виза не требуется. Сегодня это такие страны, как Турция, Хорватия, Камбоджа, Малайзия, Тайланд, Египет, Маврикий, Сейшелы, Доминикана и Куба (следите за изменениями в законодательстве этих стран!). В безвизовые страны небольшой «визовый» сбор берется прямо на границе государства, в загранпаспорт клеится визовая марка, равная стоимости сбора от 15 до 50 долларов США.

Каков перечень документов для оформления визы?

Для каждой страны существует примерно одинаковый перечень документов на получение визы. Как правило, обязательно предоставляются следующие: загранпаспорт со сроком действия не менее 3 месяцев до дня окончания поездки и имеющий не менее 2-х чистых страниц, общегражданский паспорт, копия страницы паспорта с фото и регистрацией, заполненная анкета, 1-3 фото установленного размера (может быть 3,5 на 4.5 мм) на светлом фоне, чтобы в фото было видно 80% лица. Также нужно предоставить документы на страховку со дня подачи, приглашение (если имеется), справку с места работы с указанием должности и заработной платы, справку из банка о наличии счета, документы, подтверждающие семейный статус заявителя, документы, подтверждающие наличие недвижимости (регистрация о праве на имущество), наличие второго загранпаспорта (если имеется).
Уточняем, это в статье приведен ориентировочный перечень документов. При подаче заявления на получение визы могут быть дополнения к требованиям по документам.

Сколько стоит оформление визы?

Виза оформляется в срок от 8 до 20 рабочих дней. Стоимость визы зависит от срочности ее оформления, от срока пребывания в зарубежной стране, от наличия приглашения. Оформление визы в общем порядке (не ускоренном, на срок до 15 дней, без приглашения, однократная туристическая) максимально стоит в эквиваленте 165 долларов США и около 40 долларов США - комиссионный сбор. Виза с приглашением стоит дешевле.  Стоимость оформления визы может изменяться в зависимости от разных обстоятельств, уточняйте с турменеджером.

) [3] => Array ( [f_id] => 114 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы по отелям [f_text] => В каком отеле мы будем жить?

Как правило, название отеля, категорийность (звездность), тип отеля, его месторасположение, тип номера, будете ли вы жить в бунгало (отдельном домике на территории) или в основном здании - эти сведения известны путешественнику еще до поездки, и по вашему требованию предоставляют самую исчерпывающую информацию о будущем месте отдыха.

Можно ли посмотреть фото отеля, фото столовой, номера, местности около отеля?

При покупке тура менеджер покажет вам проспект или фотоальбом, дающий вам представление об отеле вашего проживания. В последнее время стали популярны CD- или DVD-диски, на которых не только собраны все фото отеля, но и презентации, фильмы для вашего «заочного» путешествия. Такую же информацию размещают на официальных веб-сайтах отелей, которая доступна каждому в сети Интернет. Конечно, конкретно "ваш" будущий номер на бумажных или электронных носителях вы можете не увидеть, но получите общее представление об отеле.

Где можно почитать отзывы о том или ином отеле (курорте, стране)?

Отзывы об отеле можно узнать у тех, кто отдыхал в нем, и лучше их получать из первых уст от людей, которым доверяете. Открытый и популярный источник отзыво в наше верям - это Интернет. Иногда благожелательные отзывы о предлагаемых отелях публикуются на сайтах туристических компаний. Впрочем, в Интернете можно найти отзывы о любых отелях, написанные в совершенно разных интонациях - от восторгов до крайнего недовольства. Иногда отзывы бывают настолько нелицеприятные и откровенно «поливающие грязью» и отель, и турагентов, туда отправивших, что появляется сомнение в их правдивости.

И, конечно, отзывы об отелях - дело очень субъективное. Уровень наших притязаний разный, а условия, вполне сносные для одних, могут стать неудовлетворительными для других. Поэтому, используя информацию из открытых источников, пытайтесь составить из фрагментов собственную картину и не спешить с выводами, анализируйте, сравнивайте и не поддавайтесь навязанному мнению.

Каково качество питания, периодичность питания?

Питание в отелях массовых турпотоков из России ориентировано на «русские рты», то есть на наши традиции и аппетит. Широкими столами отличаются отели Турции, скромнее кормят во Франции, некоторых других странах Европы. Тип питания предусмотрен оплаченным туром, об этом вы заблаговременно говорили с турменеджером, заказывая поездку с питанием, с полупансионом, без питания. Качество питания, конечно, зависит от категории отеля. Чем больше звезд, тем меньше неожиданностей.

Качество питания - очень субъективное понятие. В отелях качество пищи контролируется местными властями, которые заинтересованы в притоке туристов, поддерживается уровень санитарии в столовых, продукты обязательно свежие, присутствуют сезонные фрукты и овощи.

Количество приемов пищи также оговаривается заранее. Если вами оплачен завтрак, то можете рассчитывать только на него, а обедать в других ресторанчиках поблизости, познавая кулинарные традиции страны, или в фаст-фудах - их везде много. Если у вас оплачен полный пансион, то распорядок приема пищи до вас будет доведен в отеле. Если у вас оплачен тип обслуживания и питания «все включено», то приемы пищи и напитков для вас - в любое время, как правило.

Какие развлечения есть в отеле или в окрестностях, сколько они стоят?

Пляжные курорты в изобилии предлагают отдыхающим массу платных развлечений. Это аквагородки, бассейны с аттракционами, моторные виды морских развлечений во всем их разнообразии. «Ночные» развлечения в клубах и дискотеках курорта также платные, и если вы в Мармарисе или Ницце, то клубы от вас будут на расстоянии взгляда, но если в деревушке поотдаль от основных курортных городов, то довольствоваться придется развлечениями в отеле.

Отель предлагает анимационные программы отдыхающим (полупрофессиональные или самодеятельные представления), развлечения для детей - игры, соревнования, костюмированные праздники. Почти всегда в распоряжении отеля - теннисные корты, волейбольные площадки, бассейны, условия и оборудование для безмоторных видов водных развлечений. В дневное время отдыхающие пользуются ими бесплатно, в вечернее и ночное оплачивают освещение теннисных кортов, также платят за аренду снаряжения.

Отели и многочисленные турфирмы предлагают экскурсии. Цены могут немного разниться при покупке экскурсии у принимающей фирмы или при покупке в местном агентстве - у местных экскурсии дешевле, но больше проблем безопасности.

Как поступать, если вас поселили не в забронированный и оплаченный заранее отель?

Когда вы заключаете договор с турфирмой, в нем у вас записан пункт о месте вашего проживания. Есть варианты договоров, предусматривающие замену отеля на равноценный по категории. Читайте внимательно, после подписи такого договора затевать тяжбу с турфирмой бессмысленно.

В момент заключения договора с отправляющей стороной вы получаете ваучер (путевку). В нем есть и ваш экземпляр, и отельный, для размещения. Свой экземпляр никогда никому не передавайте, даже если у вас его просят представители принимающей стороны. Это документ, доказывающий ваше право занять оплаченное место в отеле.

Если на пути к отелю или уже на месте вам объявили о замене отеля, вы составляете претензию с констатацией факта переселения, которую вам обязан подписать турагент, который привез вас в отель. Попытайтесь выяснить причину переселения и попробуйте добиться компенсации, возможно, таким образом администрация попробует исчерпать конфликтную ситуацию.

Любую подпись турагенты или администраторы отеля на претензиях туристов ставят без энтузиазма, но вы настаивайте, вежливо и тактично просите подписать бумагу. В случае, если подпись должностного лица не удается получить, попросите подписать претензию других туристов, прибывших с вами, с указанием их фамилий и адресов.

Бывает так, что вы приезжаете в отель ночью, кроме дежурного на ресепшн в отеле никого нет, все равно спокойно добивайтесь присутствия при конфликте ночного менеджера и составляйте письменное подтверждение факта отказа от поселения.

При подаче претензии турагенту, отправляющей стороне, или для рассмотрения иска в судебных инстанциях обязательно нужны копии чеков, счетов, карточки гостя, подтверждающие проживание в другом отеле, фотографии, видеозаписи и другие документы, принимаемые во внимание судами.

 

) [4] => Array ( [f_id] => 115 [f_id_site] => 19 [f_name] => Общие вопросы [f_text] => За сколько дней (недель) надо начинать готовиться к отдыху?

Все зависит от вашего подхода. Вы готовы в один день «сорваться» на отдых- покупайте горящий тур и отправляйтесь в путешествие. Но будьте готовы к любым неожиданностям.

Лучше не поступать безрассудно, если отпуск раз в году и не хочется, чтобы было «мучительно больно за бесцельно потраченные» время и деньги.

Самый оптимальный срок для подготовки путешествия - один месяц. Тогда и отель будет соответствовать вашим запросам, и визовые документы будут готовы в срок, и решены вопросы размещения с ребенком или туристом с ограниченными возможностями и многое другое. Да и у вас будет время познакомиться со страной путешествия, почитать, составить индивидуальный план посещения, чтобы ничего из лучшего, что может дать такая поездка, не осталось не увиденным.

Если же речь идет об отдыхе с лечением, то нужно заранее проконсультироваться с лечащим врачом о видах предлагаемых оздоровительных программ.

Если речь идет об активном отдыхе в регионе с широкими спортивными возможностями, можно заранее приобрести одежду, необходимое спортивное снаряжение, хотя такое снаряжение в ряде случаев можно брать в аренду или покупать на месте, но это дополнительные затраты.

Если речь идет о шоп-туре, то в таком случае, когда условия проживания в принципе не важны, а промедление смерти подобно (сезон и мода - вещи преходящие), тур тоже можно покупать за короткие сроки.

Подготовка детского отдыха в зарубежной стране, напротив, требует дополнительного времени. Здесь нужны заранее и правильно оформленные документы на выезд ребенка, справки, консультации, в том числе врача, возможно, дополнительные прививки и другое. Детский отдых требует самой тщательной подготовки.

В какое время лучше отдыхать в данной стране?

Сезонная привлекательность каждой страны разная. Одна и та же страна, например, альпийская Австрия, может быть интересна горнолыжникам зимой и весной, и любителям скалолазания - летом. Та же Турция с открытием в стране горнолыжных курортов становится популярна как летом, так и зимой, правда, в меньшей степени.

Конкретнее о лучшем времени для отдыха в выбранной стране вы сможете узнать на нашем сайте или в общетуристической информационной сети СтранаOnLine.ru, где Страна - это место вашего будущего путешествия (Italy, Turkey, Spain, Slovenia, Austria, Finland и т.д.). На портале в разделе «Климат» описаны особенности местности и транслируется свежая информация о погоде.

Какова погода на том курорте, куда предлагается тур?

Погода - вещь трудно прогнозируемая. Никто гарантий хорошей погоды, важной для пляжа или для лыж, не даст. Нужно ориентироваться на среднегодовую погоду по стране и надеяться на лучшее. В конце концов, у природы нет плохой погоды, как говорил господин Рязанов, и в плохую погоду можно найти развлечение по душе и по карману. Главное, относиться к факту испорченной погоды не как к концу жизни. Все будет хорошо, и в следующем году с погодой повезет больше. Это закон.

Как добраться до места отдыха?

К месту отдыха турист доставляется туристической компанией. Все условия трансфера, также как и его стоимость, если она рассматривается дополнительно и не включена в общую цену тура, должны быть оговорены в договоре при покупке тура. Уточните все моменты у своего турагента. Агентство несет ответственность за доставку путешественника к месту отдыха и обратно.

Есть ли лечение?

Обычный тур (пляжный, горнолыжный, экскурсионный) лечение не включает, так как это не цель путешествия.
Лечебные и оздоровительные туры в регион включают в себя комплекс оплаченных лечебных мероприятий, или комплекс оплачивается на месте по согласованию с врачом курорта и по вашим показаниям.

Возможен ли отдых с ребенком?

Семейный отдых во многих странах весьма популярен. Для детей в гостиницах есть специальные кровати, столы и детское меню в столовой, игровые комнаты, бассейны, аниматоры, няни, инструкторы, детские сады и ясли на горнолыжных курортах, зооуголки, аквапарки, пляжные развлечения, музеи с познавательными и образовательными программами и инсталляциями, много другого познавательного, веселого и полезного. Уточните у менеджера, что ждет вашего ребенка в этой поездке. Также соберите необходимые документы. Для вывоза ребенка за рубеж одним из родителей нужны нотариально заверенное разрешение второго родителя и другие справки и документы.

Какую сумму денег нужно с собой брать на отдых?

Денег никогда не бывает много. Особенно, в путешествии, где на каждом углу новые впечатления и соблазны. Максимальная сумма, вывозимая из России и ввозимая в страну, определена таможенным законодательством. Минимальная зависит от типа тура. Если тур включает трансфер к месту отдыха, программу питания «все включено» - завтрак, обед, ужин, напитки, фрукты, мороженое, пользование бассейном, пляжем, лежаками и даже пляжными полотенцами, то тогда траты будут незначительны: сувениры, эксклюзивные напитки, новогодний ужин и пр. Оплаченный отдых в хорошем отеле 4* может включать даже посещение термопроцедур, пилатес с инструктором или чистку зубов от камня, но это эксклюзивные предложения немногих отелей. Поэтому все зависит от того, что вы уже оплатили на месте, в агентстве, и сколько готовы выложить за дополнительные развлечения, экскурсии, едете ли вы самостоятельно или с супругой и детьми, с домашними животными и других факторов. Средний размер карманных расходов от 200 до 1200 единиц, эквивалентных доллару США.

Как и где купить авиа (ж/д, автобусные) билеты, чтобы добраться до места отдыха?

Если вы абсолютно уверены, что сможете сэкономить на дорожных расходах, то приобретайте билеты самостоятельно. Правда, для экскурсионного автобусного тура или морского круиза этот совет не работает  Опытные туристы могут совершать автомобильные круизы по собственному маршруту. Но для поездки на отдых в приморский отель или на горнолыжный курорт, особенно в сезон, лучше воспользоваться предложением туристической компании и поручить ей бронирование и покупку билетов, оплату трансферов или аренды автомобиля. Уверены, туристическая компания за небольшие комиссионные обеспечит вас билетами в оба конца. К месту отдыха вы прибудете вовремя, спокойно вернетесь назад. Проезд - это не тот случай, где стоит экономить, лучше заплатить турфирме и спокойно, без нервов и временных затрат получить билеты. Авторитетные туристические компании заключили договора и с авиакомпаниями, и с железнодорожными и автобусными перевозчиками, поэтому всегда смогут обеспечить своих клиентов билетами на проезд.

Если же хотите купить билеты самостоятельно, обращайтесь в представительство перевозчика, оформляйте бронь, приобретайте билеты, заказывайте их доставку.

Каковы местные обычаи и нравы?

Отдых в чужой стране требует от нас уважительного отношения к местным обычаям и традициям. Кратко с информацией по стране вы сможете познакомиться на нашем сайте или в общетуристической информационной сети СтранаOnLine.ru, где Страна - это место вашего будущего путешествия (Italy, Turkey, Spain, Slovenia, Austria, Finland и т.д.).

Соблюдение норм поведения и знание традиций - это не только проявление уважения к стране пребывания, но и забота о собственной безопасности, формирование ответного уважения к россиянам.

) [5] => Array ( [f_id] => 116 [f_id_site] => 19 [f_name] => Горнолыжные туры [f_text] => Какие проблемы могут быть при покупке горнолыжного тура?

Предлагаемые горнолыжные туры могут быть связаны с некоторыми проблемами. Во-первых, ваш туристический менеджер должен прекрасно знать все условия вашего пребывания, и здесь не только нужно учитывать даты прилета-вылета, особенности трансфера, расстояния от географических точек, условия проживания в номере отеля, сопутствующий сервис на курорте, отдых в вечернее и ночное время, условия для лечения, других спортивных развлечений. Главное, что должен знать турагент - все тонкости горнолыжного отдыха. Это зоны катания по уровню сложности, близость подъемника, условия внетрассового катания, условия для подготовленных или начинающих лыжников и многое другое. Турменеджер должен знать стоимость специального абонемента для пользования подъемником, стоимость проката инвентаря и оборудования, марки предлагаемых лыж, наличие и стоимость учебы в горнолыжных школах, а также язык общения инструктора с обучаемым. И обязательно знать ближайший прогноз на наличие снега.

Что турист обязательно должен сказать турагенту?

При оформлении горнолыжного тура заказчик (клиент) должен понимать, что каждый такой тур - индивидуальный, и его специфика и качественный подбор зависит от информированности вашего туристического менеджера. Менеджер должен знать, какой у вас уровень подготовленности к катанию, ваши увлечения другими видами горнолыжного спорта (фристайл, сноубординг и пр.). Вы также должны сказать, будут ли вас сопровождать некатающиеся взрослые или дети, чтобы подобрать для них особые условия отдыха, экскурсий, развлечений, лечения или обучения.

Насколько популярны в России горнолыжные туры за рубеж?

Популярность туров для активного зимнего отдыха растет с каждым годом, и за последнее время их было продано на 30 процентов больше, чем в предыдущее пятилетие. Чем выше спрос, тем больше предложений возникает у турагентств, тем шире география такого отдыха - от горнолыжных районов Куршавеля (Франция) до горнолыжных баз Улудага (Турция). При выборе направления тура отличная инфраструктура курорта играет чуть ли не последнюю роль: настоящему горнолыжнику нужен не высокий сервис в отеле, а хороший снег. Хотя тонкий ненавязчивый сервис - такая приятная вещь...

В какие сроки нужно приобретать горнолыжный тур?

Как всегда, хотим отметить, что подготовка отдыха должны проводиться заблаговременно. Как говорят, готовь сани летом. Определитесь с направлением движения, подберите компанию, подготовьте паспорта, позаботьтесь о визе, или это за вас сделает ваш туристический менеджер. Главное с вашей стороны - выразить желание отравиться в поездку. И сделать это не в последний момент.

) [6] => Array ( [f_id] => 117 [f_id_site] => 19 [f_name] => Что такое овербукинг? [f_text] =>

Что такое овербукинг?

Овербукинг - это продажа места в самолете или забронированного номера в отеле двум разным туристам.

 

Овербукинг в аэропорту

Из-за чего возникает овербукинг на авиарейсах?

Овербукинг возможен на авиарейсах и даже в ряде случаев бывает запланирован. Почему это происходит? Как правило, 10 процентов пассажиров, которые заблаговременно приобрели билеты, по разным причинам отказываются от поездки, сдают билеты или не являются на регистрацию. В связи с этим существует практика, когда авиакомпании продают билетов на рейс больше, чем располагают местами в самолете. Также бывают ситуации с заменой самолета по техническим причинам, а в другом поставленном на рейс самолете меньше посадочных мест. Частота и «глубина» овербукинга зависит от политики компании.

Как избежать овербукинга при полете?

Во-первых, регистрируйтесь заблаговременно, не подходите к стойке регистрации в последнюю минуту. Попытайтесь пройти регистрацию по Интернету. Приезжайте в аэропорт заранее. Во-вторых, помните о своих правах пассажира и заявляйте о них при угрозе возникновения или наступившем случае овербукинга, настойчиво, но корректно побуждайте компанию решить проблему, это иногда срабатывает. В-третьих, самостоятельно попробуйте провести переговоры с уже получившими места пассажирами, возможно, вам пойдут на встречу и «уступят» место. И хотя последний вариант кажется самым невероятным, он имеет место в практике авиакомпаний.

Как авиакомпании решают проблему овербукинга, когда места для пассажира в самолете действительно нет?

В таких случаях авиакомпании могут заменить класс полета - из эконом-класса перевести пассажира в бизнес-класс и наоборот. Также может быть предложен полет другим рейсом или самолетом других компаний. При этом рейс может выполняться и через несколько часов, и через несколько дней. В последнем случае авиакомпании  могут оплатить питание и номер в гостинице, но этот вопрос решается на усмотрение менеджера компании.  Поэтому овербукинга лучше стараться избегать. Хотя довольно часто пострадавшей стороне  выплачиваются компенсации. Бывает, что сама компания ищет среди зарегистрировавшихся пассажиров тех, кто не спешит и согласен полететь другим рейсом за денежную компенсацию.

Овербукинг в отеле

Что такое овербукинг  в отелях?

Овербукинг - незаселение туристов в отели, номера в которых они забронировали заранее, из-за повторной продажи этих номеров в отеле. Оказывается, вовремя вылетев из аэропорта, пройдя все таможенные и паспортные контроли, наконец, приехав в город, в котором хотите отдохнуть, у вас еще не наступило время расслабляться, потому что на пороге отеля вас может ожидать неприятный сюрприз - перебронировка номера и отказ от заселения.

Из-за чего происходит овербукинг в отелях?

Руководство отелей часто продает места в нем  двум туристам в целях предотвращения потерь, предполагая, что один из них откажется от поездки, а номер не должен пустовать.  Существует официальная статистика, по которой от брони отказываются до 15% отдыхающих. С помощью овербукинга хотельеры подстраховывают свои риски. Однако, в высокий сезон отдыхающие не часто отказываются от тура, потому овербукинг становится для всех маленькой катастрофой.

Другая причина - подтверждение брони на номера в отеле нескольким туроператорам, когда владельцы отелей не рассчитывают своих реальных сил и возможностей по размещению из-за банальной неопытности или сознательного авантюризма.

Иногда в отелях случаются сбои программного обеспечения автоматизированного бронирования, но это объяснимая и допустимая в рамках нашего понимания причина.  

Непростительно, когда безалаберные управляющие халатно не учли или вовсе затеряли какую-то заявку. А еще более неприятно, если владелец отеля буквально на глазах изумленной публики создает искусственную ситуацию овербукинга, прекрасно помня о своих обязательствах перед одним оператором, но уступая настойчивым (финансовым, идеологическим, эмоциональным) доводам другого. Проще говоря,  отдает места за более оперативный расчет со стороны другого туроператора, или за оплату наличными, или из-за принадлежности отеля конкретной стране или концерну, или по личным симпатиям хотельера. Наблюдают, что отказы получают туроператоры из Восточной Европы, а вот постоянные клиенты из западных стран оказываются в более выгодном положении.

Часто ли происходят случаи овербукинга? В каких странах?

Периодически перебронировка происходит во многих странах. Определенно о системе сказать трудно, так как многие конкретные ситуации остаются неизвестны для результатов общей статистики.  Перебронировка - это редкость для  статусных и дорогих отелей. Но от досадных недоразумений никто не застрахован. Наблюдаются случаи овербукинга в отелях России (это побережье Черного моря), в Тунисе, в Болгарии, в Египте - там, где предлагается недорогой и массовый отдых. Сталкивались наши сограждане с овербукингом в Турции, особенно в период с середины июля до конца августа, когда  около тысячи наших сограждан были переселены в другой отель, а хотельеры продали двум туроператорам около полутысячи номеров повторно.

В какой момент туристы узнают об овербукинге?

Как правило, такое известие всегда застает врасплох. Ничего не подозревая, вы  едете в отель, и в автобусе или прямо на пороге отеля можете узнать о проблеме от вашего турагента (встречающей стороны). Иногда это случается прямо на респепшн (стойке регистрации), когда вы остались в отеле один на один с персоналом, а турагент поехал сопровождать группу по другим адресам. Иногда об овербукинге туристы узнают на борту самолета. Но никогда перед полетом...

Как минимизировать потери? Как бороться с овербукингом на месте?

Ситуации с перебронировкой, как правило, разрешаются в пользу туристов, и «пострадавшая сторона» заселяется в другой отель высшей  категории, или ей предлагается адекватная замена номеров. Иногда замена бывает не равноценна. Отметим, что персонал может проявить сочувствие к вам, но оно тут же «растворится» при проявлении громкого недовольства или нервозной  раздражительности с вашей стороны.  Поэтому старайтесь спокойно оценивать обстановку и попросите представить вам для рассмотрения все возможные варианты переселения, а также полную информацию об инфраструктуре отеля, его удаленности от моря, условиях обслуживания на пляже, ресторанном сервисе, отдыхе с ребенком. Попросите менеджера выдать письменное подтверждение решения о переселении, оно может быть использовано в случае, если условия проживания в новом отеле окажутся не такими, как были представлены.

Что предпринять конкретно?

Если вас сопровождает тургид, вы можете переложить решение проблемы на него, но помните, что ваше спасение - в ваших руках.

Если вы остались один на один с управляющим отеля, тем более без должного знания иностранного языка, постарайтесь привлечь переводчика из числа отдыхающих соотечественников, записать диалог на свой мобильный телефон, позвоните сами своей турфирме, и никогда не отдавайте никому свою часть ваучера на заселение.

Если вы имеете достаточно средств, чтобы без переселения в другой отель оплатить проживание в этом же, но на уровень выше, и хотите избежать нервотрепки, предложите управляющему такой вариант. Он часто срабатывает! Иногда менеджер просит оплатить номер повторно, согласитесь, если имеете средства и готовы рискнуть в надежде вернуть затраченные сверх договора средства по приезду в своей турфирме. Но в любом случае, сохраняйте все документы, счета, квитанции, карту гостя отеля и другое, что может стать доказательством  при разбирательстве в случае отказа возвратить деньги. Обязательно берите с собой ваучер в поездку и сохраняйте его на случай проблем с поселением. Запишите название и отправляющей компании, и принимающей, постарайтесь иметь оба контактных телефона для оперативной связи при возникновения проблем.

Иногда в качестве компенсации от последствий овербукинга туристическая фирма предлагает вам комплекс дополнительных услуг на отдыхе. Поднимите этот вопрос при беседе с менеджером. Думаю, сеанс массажа, ужин в ресторане, интересная экскурсия станет приятной компенсацией.

Есть ли смысл отстаивать свои права? Или лучше не омрачать отпуск разбирательствами и согласиться на предложенный отель?

Да, ваша твердость и решительность в рамках корректного диалога может быть полезна. Кроме того, если предложенный для переселения отель окажется намного хуже ранее оплаченного, то вам предстоит продолжить разговор о правах и обязанностях уже при встрече с агентом отправляющей стороны. Или даже в суде. Кстати, возможность замены отеля указана в договоре, заключенном  между операторами и агентами. Так что на вопрос - омрачать ли себе отпуск разбирательством - твердо скажем «нет». Вы сможете получить компенсацию за действительно испорченный отпуск по решению суда, но к нему надо хорошо подготовиться. В качестве доказательств могут помочь и фотографии номера, и свидетельства других туристов. Требуйте справку-письмо об отсутствии брони на ваше имя, требуйте документ, подтверждающий перебронировку с указанием числа. При отказе давать документ с печатью, вызывайте управляющего отелем, звоните даже в туристическую полицию. При переселении составьте список для документа о недоборе услуг, попросите его подписать менеджера этого отеля.  При этом юрист советует сначала попробовать договориться с туроператором, а в случае отказа компенсировать неудобства - обращаться в суд.

Как застраховаться от овербукинга?

Покупайте тур у агентства или  туроператора, который продает собственный турпродукт., а не перекупленный у других операторов.

Попросите вашего турагента рассказать по наведенным справкам, насколько часто в отеле зафиксированы случаи овербукинга.

Уточните, если это возможно, как выкуплен номер для вас - по условиям элотмента, «мягкого резервирования» или комитмента, «жесткого».  Второй вариант гарантирует получение заказанных номеров даже в самый высокий сезон.

И последнее: старайтесь доверяться при покупке тура только надежным агентствам и операторам. В наше время это уже возможно, так как крупные игроки известны всем, а однодневки - те долго не живут. Попытайтесь перед поездкой навести справки о компании, были ли у нее случаи пренебрежительного отношения к клиентам. А лучше пользоваться прямыми рекомендациями людей, которым доверяете. Обращайтесь к фирме, обслуживание в которой вам кажется надежным, имейте своего турагента, наконец, как личного врача. В любом случае, не бойтесь тяжб, ваши права защищены. Только надо быть ко всему готовым. И к недоразумениям  на отдыхе, тем более за рубежом, в том числе.

Желаем вам благополучно отдохнуть. Без овербукинга!

) [7] => Array ( [f_id] => 118 [f_id_site] => 19 [f_name] => Автобусные туры [f_text] => Что такое автобусный тур?

Некоторые виды туров проводятся для желающих на современных комфортабельных автобусах высокого класса. Тур потому и называют автобусным, что путешественник фактически почти все свое передвижение в ходе тура осуществляет на автобусе, иногда - на автобусе и пароме, на автобусе и канатной дороге, на автобусе и катере, в зависимости от вида автобусного тура.

Чем отличается от традиционного автобусный тур?

Разнообразием впечатлений. Туристу придется больше времени своего путешествия провести в дороге, зато он получает отличную возможность увидеть и оценить маршрут - страну, города и поселки, дороги, кафе, ландшафты и лица людей вблизи, а не с высоты нескольких тысяч или на скорости в несколько сотен километров.

Какие существуют виды автобусных туров?

Автобусные туры бывают узконаправленными, тематическими или с более широкой программой, например, исторический экскурсионный автобусный тур предполагает посещение цепочки достопримечательностей страны, пляжный автобусный тур - проезд к месту отдыха, более продолжительный, чем на поезде и самолете, зато более интересный и также дополненный посещением достопримечательностей. Бывают горнолыжные автобусные туры, с проездом к месту основного отдыха и переезду к другим интересным туристам склонам. Бывают классические обзорные туры в конкретный город и по городу (Париж, Лондон, Рим) или нескольким городам и нескольким странам. В этом-то и заключается главная прелесть такого тура: вы получаете редкую возможность увидеть столицы нескольких государств, многообразные достопримечательности, осмотреть, сравнить, узнать много интересного и увлекательного, расширить свой кругозор, к тому же прекрасно провести время в хорошей компании таких же увлеченных людей. Иногда автобусные туры совершают любители недорогих покупок для посещения больших торговых центров в других странах, но в наши дни шопинг на колесах уже изживает себя.

Какова продолжительность автобусных туров?

Автобусный тур обычно не слишком продолжительный, минимум - три дня, максимум - две недели, иначе может наступить усталость и от переизбытка впечатлений, и от дороги. Чтобы этого не произошло, туристические компании с особой тщательностью рассчитывают маршрут (прокладывают его по наиболее интересным, коротким, безопасным дорогам с хорошим покрытием). На маршрут ставятся только самые комфортабельные автобусы, тщательно просчитывается время в пути, время отдыха, время экскурсий, чтобы и программу тура выполнить, и не утомить туристов.

Насколько гладко проходит такое путешествие?

Такое путешествие очень специфично, и его успех в целом зависит от многих факторов, а не только от желаний и стремлений менеджера турфирмы или водителя автобуса. На успех тура влияет и погода, и транспортные заторы на дорогах, и неоднозначные ситуации при прохождении таможенного и паспортного контроля на границе. Всего предусмотреть нельзя, и обещать заранее успех в дороге трудно, но стремиться к этому нужно. Обычно менеджеры это и сами понимают, и просят туристов относиться к подобным ситуациям спокойно, не забыть в дорогу книгу, настольную игру, видеофильм, чтобы на некоторое время неожиданной остановки развлечь себя. Как правило, туристы в автобусе адекватно воспринимают происходящее и помогают друг другу справиться с проблемами непреднамеренных остановок в пути.

Важно также сразу установить с окружающими доброжелательные отношения, не сердиться по мелочам, уважительно относиться к другим пассажирам. Туристы, которые нарушают правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости тура и далее следуют самостоятельно.

Насколько сложна процедура прохождения паспортного и таможенного контроля на границе?

Эта процедура не будет вам в тягость, если вы имеете не просроченный паспорт и визу, не подлежащие конфискации товары и предметы. Имейте ввиду, что выходить из автобуса на границе запрещено. Нельзя снимать процедуру прохождения пограничного и таможенного контроля на видеокамеру или фотографировать, у вас изымут аппаратуру.

Что надо взять с собой в дорогу?

Все зависит от продолжительности и цели тура. В любом случае, возьмите две сумки. Одна с вещами, которыми вы будете пользоваться в гостинице и на прогулках, в другой - те, которые могут понадобиться в автобусе. Это может быть небольшой плед, печатные издания, небольшая подушка, солнцезащитные очки, зонтик или накидка на случай непогоды, спиртовые салфетки для рук, вода питьевая, пластиковая чашка, ваш «сухой паек» (орешки, сладости, сухие супы или каши, хлеб в нарезке, овощи, фрукты, пакетированные чай и кофе, другие не скоропортящиеся продукты). Обязательно возьмите индивидуальную аптечку, можно взять мягкие наушники или очки для сна.

Как часто автобус останавливается в пути?

Время и количество остановок регламентировано и соответствует международному законодательству европейских стран. Остановки на маршруте планируются через каждые 4-5 часов следования.

Как быть, если турист опоздал к месту сбора, и автобус уехал без него?

Останавливаясь в пути, туристы получают время на свободную прогулку. Не походив по городу, не осмотрев его собственными глазами, не услышав речь местных жителей, трудно составить собственное представление. Поэтому каждый может самостоятельно совершить прогулку, посетить магазин, кафе. Но помните: в пути мешкать нельзя, так как можно сорвать программу тура: оплаченную экскурсию, посещение представления или спектакля, заказанный ужин и многое другое. Потому точное следование указаниям гида и прибытие к месту сбора в назначенное им время - обязательное условие автобусного тура. Если турист по какой-то причине опоздал более чем на 15 минут, автобус отправляется без него, и группу такой турист догоняет самостоятельно, за свой счет.

Если же вы потерялись, не паникуйте, не полагайтесь на советы первого встречного незнакомого человека, обращайтесь к полицейским, продумайте маршрут, как догнать группу с помощью железнодорожных или автобусных междугородных сообщений, так как на такси проезд очень дорогой.

Кто сопровождает туристов в пути? Только водитель?

Нет, обязательно вместе с водителями (их, как правило, двое) туристов сопровождает сотрудник туристической компании, который решает все организационные вопросы: перевозка, прохождение границ, размещение, питание, экскурсионное сопровождение.

Какие есть противопоказания для туристов?

К сожалению, противопоказания, а вернее, предостережения есть. Они связаны или с избыточным весом путешественника (размер одежды 56 и выше), или ростом более двух метров, или возрастом до пяти лет и старше 70. Такие туристы едут на свой страх и риск, так как особых удобств и заботы для них в пути не предусмотрено. Тур рассчитан на среднестатистического здорового взрослого человека.

Какие дополнительные расходы несут туристы?

Обычно в туре, если не оговорены другие условия, туристы оплачивают питание, посещение мест развлечений, приобретение сувениров, проезд на общественном транспорте, так как автобус вас доставляет только к месту проживания, к отелю, который может быть удален от места экскурсий или от центра города. Надо иметь некоторую сумму на непредвиденные расходы в случае травматизма, обострения хронических или острых респираторных заболеваний и др. Если говорить в среднем, то на трехдневный тур в европейскую страну следует брать 40 Евро на обед без спиртного, 60 Евро на ужин, 120 Евро на проезд в общественном транспорте, 150 Евро на развлечения и сами определите сумму на сувениры и покупки. Все свободное время туристы организую по собственному желанию за свой счет. Билеты в музеи стоят от двух до двадцати Евро, билеты на спектакли - от двадцати пяти до ста Евро. Из-за нарушений порядка в городе вы можете подвергаться штрафам - за курение в общественных местах, переход улицы в неположенных или за брошенный на тротуаре мусор. И последняя «тонкая» деталь - это 10 Евро на посещение туалетов по пути следования.

Какие деньги брать в дорогу?

Расчеты за товары и услуги в странах ЕС осуществляется в Евро. Эта валюта также может быть использована в других странах, наряду с национальной, но после обмена на местную валюту. Старайтесь иметь мелкие купюры для расчета и своевременно осуществлять обмен, так как в ночное время обменные пункты не работают. Если вы намерены обменять валюту в отеле, рассчитывайте на более низкий курс. В городах менять валюту надо в пунктах, у которых значится обмен без комиссии, «no commision».

Как хранить деньги и документы?

Не оставляйте свои личные вещи и ценности без присмотра или под присмотром других лиц. Не оставляйте документы и портмоне в гостиничных номерах. Следите за своими сумками, телефоном, фото- и видеоаппаратурой и кошельком во время экскурсий по многолюдным местам. Не доверяйте свои документы никому, так как при утере и краже восстановление паспорта в консульстве РФ требует времени и дополнительных средств, этим вы будете заниматься самостоятельно, так как группа не может нарушать программу тура и последует далее. Бывалые туристы рекомендуют хранить деньги, банковские карты и документы в нагрудной плоской сумочке, и лучше - под одеждой. Притом иметь в другом месте резервную часть денег.

 

 

) [8] => Array ( [f_id] => 119 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы страхования и здоровья [f_text] => Вопросы здоровья в поездке на зарубежный отдых

Перед поездкой в зарубежную страну поинтересуйтесь у туристического менеджера о профилактических мерах по защите здоровья взрослых и детей во время отдыха в данной стране. Спросите о распространенных инфекционных заболеваниях, узнайте, необходимы ли прививки, проконсультируйтесь с терапевтом о возможных рисках для здоровья и дополнительных мерах предосторожности.

Если вы страдаете хроническими заболеваниями, обязательно возьмите запас лекарств, желательно, вместе с рецептом врача или его письменными (с печатью медицинского учреждения) рекомендациями. Лекарственные средства желательно вывозить в нераспечатанной упаковке, и если вам прописаны лекарственные препараты особых групп, поинтересуйтесь у таможенных органов о разных запретах на вывоз лекарств (особенно при поездке в США).

Аптечка на пляже

Соберите аптечку первой помощи для отдыха на пляжных курортах. Такая аптечка очень пригодится в случаях, когда мелкие «несчастья» происходят неожиданно, и нет времени на поиск аптек при легком недомогании. Аптеки в других странах «не укомплектованы» врачом или провизором, говорящим на вашем родном языке, и передать суть недомоганий бывает трудно. Лекарства также могут иметь незнакомые наименования. Поэтому обязательно возьмите вместе с солнцезащитными очками, легким головным убором средство от солнечных ожогов, кремы для защиты тела, легкие анальгетики. Если вы едете с детьми, обязательно возьмите средства для оказания первой помощи при ожогах и при небольших травмах - лекарственные аэрозоли, смягчающие кремы или лосьоны, жаропонижающие препараты (парацетамол, ибупрофен), зелень бриллиантовую, стерильный бинт и марлевые салфетки, ватные тампоны. Посещайте пляжи с детьми только в утренние и вечерние часы, когда солнце не так активно, а в первые дни на солнце не снимайте удлиненных футболок, пусть ребенок пройдет акклиматизацию. Имейте при себе препараты для поддержания микрофлоры кишечника во избежание кишечных расстройств. Возможно, вам нужны средства от аллергии на цветущие растения (а их в курортной зоне бывает много). И еще раз порекомендуем посоветоваться с лечащим врачом или педиатром о составе пляжной аптечки индивидуально для вас и ваших детей.

Медицинское страхование и обслуживание на отдыхе за рубежом

Без страхового полиса вы не сможете въехать на отдых почти ни в одну страну мира. Поэтому, как правило, в стоимость вашего путешествия входит медицинская страховка на случай болезни или несчастного случая. Познакомьтесь с содержанием страхового полиса, а в случае наступления страхового случая обращайтесь по телефонам, указанным в полисе.

Дополнительная страховка жизни на активном отдыхе и опасном путешествии

Если вы едете в путешествие с активными видами отдыха, произведите дополнительное страхование жизни. От непредвиденных случаев и заболеваний лучше страховаться заранее, особенно если находитесь в чужой стране. Не создавайте себе дополнительных проблем по получению и оплате медицинских услуг. Поэтому заранее выберите страховую сумму и сроки страхования, заключите дополнительный договор. Ваш страховщик примет на себя оплату услуг неотложной помощи, оплату выписанных вам в путешествии лекарственных препаратов, расходы на эвакуацию и пр. Копии страховых документов оставьте дома и предупредите близких о компании, которая взяла на себя заботу о вас в путешествии.

Кто может помочь в особых случаях за рубежом?

Если мы говорим об особых случаях, то имеем ввиду природные катаклизмы, стихийные бедствия, эпидемии, военные перевороты и подобные нерядовые ситуации. В этом случае в стране временного пребывания вам поможет диппредставительство России за рубежом. Именно консульство позаботится о вашей судьбе, о переправке вас на родину. Если вы отправляетесь в путешествие в составе туристической группы, вам не нужно проходить регистрацию в консульстве на этот «особый» случай. Но если вы прибыли в страну сами, да еще на длительный срок и не зарегистрировались в консульстве, то и помочь вам будет некому - о вас наши дипломаты просто не знают! Поэтому примите наш совет и пройдите такую регистрацию в нашем диппредставительстве за рубежом, особенно если вам известна информация о нестабильности в стране в политическом, эпидемиологическом или другом ракурсе.

 

) [9] => Array ( [f_id] => 120 [f_id_site] => 19 [f_name] => Деньги и документы [f_text] => Как хранить документы и деньги?

Подготовив пакет документов для выезда за рубеж, обязательно сделайте их бумажные или электронные копии (отсканируйте). Сделайте копии паспорта, свидетельства о рождении, водительского удостоверения, кредитной карты, ваучера, страховки и пр. Один комплект копий (например, на диске с данными) оставьте дома или у родственников, другой печатный комплект всегда держите при себе, а вот оригиналы можно сдать за небольшую плату на хранение в отельный сейф, кроме кредитной карты, разумеется. Если вы не можете положиться на хотельера в вопросе хранения документов, носите их в нагрудном кошельке под одеждой (небольшая плоская сумочка на шее) или во вместительной и крепкой сумочке на поясе. Но копии все же храните отдельно. Никогда не забывайте о случаях воровства или банальной утери документов, не оставляйте их в номерах отеля и не храните в доступных местах, например, в боковом кармане обычной сумки иди в накладных задних карманах брюк и юбок. Они станут легкой добычей в транспорте, в местах массовых скоплений людей при осмотре достопримечательностей или будут вами случайно обронены по пути следования.

Что делать, если документы утеряны или были похищены?

Перед поездкой за рубеж берите за правило собрать все сведения о диппредствительствах вашей страны за рубежом. Телефоны, адреса консульских учреждений в городе пребывания или в ближайших городах узнайте заблаговременно. При утере паспорта заявите в полицию и звоните в посольство, консульство своей страны за рубежом. Будьте готовы к тому, что разбирательство по утере документов проходит небыстро, и все расходы по этой процедуре турист оплачивает самостоятельно.
Чтобы оказать вам помощь, консульство требует прямого и косвенного подтверждения вашего гражданства и вашей личности. Тут вам пригодятся все копии документов с вашими фото, подтверждение другими лицами, имеющими свои документы, вашей личности, показания свидетелей происшествия и другие сведения. Вам оформят так называемое свидетельство на возвращение на родину. Только так вы сможете беспрепятственно покинуть страну пребывания. Свидетельство уполномочены выдавать все консульства за границей, и .выдается оно любому гражданину, который обращается в свое консульство с такой просьбой.

А если нет ни документов, ни свидетелей, ни сограждан, подтверждающих личность?

В любом случае надо надеяться на лучшее. Используйте любые приемы для подтверждения вашей самоидентификации. В консульстве ваш вопрос решают не столько чиновники (читаем - бюрократы), сколько, и в первую очередь, ваши сограждане, которые своей профессией призваны быть вашей поддержкой за рубежом. Так что отчаиваться раньше времени не надо. Пытайтесь звонить и искать на родине людей, которые смогут помочь. Это могут быть родственники, сотрудники, соседи. Они должны подтвердить вашу личность, иначе разбирательство затянется. Не отчаивайтесь: рано или поздно домой вы возвратитесь. Но психологического напряжения не избежать.

Как будет происходить пересечение границы без паспорта?

Получив в консульстве свидетельство на возвращение на родину, вы пересечете границуы государств. Однако, будьте готовы к беседе с пограничными службами. Возможно, уже на «нашей» стороне вам придется снова давать объяснения. Ваш досмотр будет произведен с особой тщательностью. Это стоит воспринимать спокойно.

А если не заявлять о пропаже документов?

Самый наихудший вариант - никуда не заявлять и не пытаться восстанавливать документы до выезда из-за рубежа. Или представьте ситуацию, что вы узнаете о пропаже документов в последний момент, перед самым вылетом. Что ж, в этом случае вы будете находиться в нейтральной зоне до выяснения личности. Эта процедура может растянуться на несколько дней.

Можно ли по свидетельству на возвращение на родину выезжать в другие страны?

Нет, такое свидетельство дает вам право только вернуться на родину и не является документов для въезда в другие страны. С ним пограничники других стран дадут вам беспрепятственно пройти через их границу на выезд, но не впустят в страну.

Итак, в чужой стране вас спасут копии всех идентификационных документов. И они восстановятся. Со временем. И нервами. Не отчаивайтесь!

Как хранить деньги?

Граждане, будьте бдительны - это единственный в данном случае совет. Храните наличные деньги и банковские карточки в сумочке на поясе. Не выпускайте свой кошелек из вида даже в гостиничном номере (войдя в санузел, выйдя на балкон, отлучившись к соседу). Особенно будьте внимательны с деньгами на рынках, в оживленных местах на экскурсиях, в ночных клубах, на пляжах и в банях - везде, где у злоумышленника есть возможность отвлечь ваше внимание, взять ваши вещи. Носите с собой столько наличности, сколько предполагаете потратить, остальные деньги храните в сейфе в отеле или на кредитной карте. Много ли брать наличных денег? Все зависит от ваших «аппетитов». Из России можно вывезти без оформления справки из банка не более трех тысяч долларов США на человека. Основную наличность старайтесь не носить с собой. Заплатите совсем немного за пользование сейфом, оставляйте деньги в нем. В крайнем случае, если не доверяете таким сейфам, распределите деньги по двум кошелькам, в одном - сумма на сегодняшние траты, в другом, подальше - вся остальная.

Сколько кредитных карт брать с собой за границу?

Если есть возможность, берите две. На случай, если вы потеряете первую, сможете воспользоваться «запасной». Перед отъездом проверьте срок действия карты, не забудьте пин-коды. Позвоните в банк, уточните, можно ли пользоваться вашей картой в стране пребывания. Такие ограничения существуют, возможно, придется написать дополнительное заявление, иначе может обнаружиться, что в этой стране карта вашего банка не обслуживается или есть существенное сужение услуг (сумм, запросов и пр.).

Как работают банкоматы за рубежом?

Банкоматы за границей работают так же, как и в России. Выбирайте для диалога с банкоматом английский язык - он принят во многих странах. Если вы знаете другой иностранный язык или язык страны пребывания, пользуйтесь им. Но в большинстве случаев путешественники «общаются» с банкоматом на английском. Даже если вы не знаете язык, заучите несколько стандартных диалоговых фраз, чтобы не растеряться во время транзакции.
Банкоматы за границей используют местный курс обмена валюты, будьте к этому готовы, или используйте карточку с наименьшими потерями при обналичке. Проведите консультации со своими банковскими менеджерами, попросите совета.

Насколько популярно использование дорожных чеков за рубежом?

Несколько лет назад использование дорожных чеков было весьма распространенный явлением. Но в последние год-два наметилась тенденция к снижению интереса торговых работников с дорожным чекам. Мало заинтересованы в них и сами туристы, так как процент потерь при обналичке дорожных чеков выше, чем при получении наличных по кредитной карте в банкомате.
Если вы намерены пользоваться дорожными чеками, храните их копию отдельно, вместе с копиями других документов, в надежном месте. Имейте телефон компании, выдавшей вам такие чеки, для оперативного решения спорных вопросов.

Какие могут быть еще проблемы с деньгами и документами в поездке за рубеж?

Об этом вы сможете рассказать посетителям сайта в разделе отзывов. Поделитесь опытом, советом, ведь оповещен значит вооружен.

) [10] => Array ( [f_id] => 121 [f_id_site] => 19 [f_name] => Горящий тур [f_text] => Что такое горящие туры и чем они отличаются от обычных?

Горящие туры (путевки) - это туры, которые организовываются за один-два-три дня до следования к месту отдыха. Горящие туры практически ничем не отличаются от обычных, кроме стоимости и сроков реализации. Не реализованные заблаговременно, в нужное время путевки туристическая компания продает по более низкой цене, чтобы не потерять всю стоимость туристического пакета. Горящие туры предлагают отдых по самым популярным (массовым) направлениям на самые ближайшие даты.

Нужно ли опасаться горящего тура?

Всегда нужно опасаться махинаторских и авантюрных предложений, однако, если вы покупаете горящую путевку у известного вам туристического менеджера, можете без опаски воспользоваться его предложением.

Горящий - значит худший?

Не обязательно. Это может быть вполне приличный тур, по разным причинам вовремя не реализованный.

На кого рассчитаны горящие туры?

Такие туры рассчитаны на людей, вовремя не подготовившихся к своему отпуску или получивших его неожиданно, вдруг. Такое тоже бывает. Те, кто имеет все необходимые документы для выезда за рубеж (не просроченный загранпаспорт, виза не нужна, так как горящие туры предлагаются в безвизовые страны), вполне могут принять спонтанное решение о поездке и отправиться в горящий тур. Также подобным предложением могут воспользоваться нетребовательные туристы, рассчитывающие на малобюджетный отдых в высокий сезон.

Можно ли бронировать горящий тур?

Такое решение может принять менеджер после встречи с вами в каждом конкретном случае. Если туристический оператор подтверждает в электронной базе запрос на бронь отеля, авиабилетов и трансфер к месту отдыха, вам дается самый краткий срок для оплаты этого тура.

Можно ли бронировать горящий тур по телефону?

Нет. По телефону вы сможете получить консультацию по туру, не более того.

Можно ли отказаться от горящего тура?

Конечно, всегда могут возникнуть обстоятельства, не позволяющие выехать к месту отдыха, тем более, если решение было принято так скоропалительно. Поэтому заранее взвесьте все за и против покупки горящего тура. Если ваш тур подтвержден менеджером, т.е. для вас зарезервировали номер в отеле и билеты на самолет, то ваш отказ будет равносилен оплате полной стоимости горящего тура. Таковы штрафные санкции. Вам продают очень дешево, но заплатите вы за отказ очень дорого.

Как купить горящий тур?

Разумеется, вы можете попытаться поискать такой тур самостоятельно по электронным базам. Но обновление таких баз обычно проходит не быстро. Лучший вариант - иметь контакт с туристической компанией, они в большом количестве получают предложения о горящих турах и предлагают их своим лояльным клиентам.
Можете заранее прийти в известную вам фирму, заказать горящий тур, оставить небольшой залог и ждать у телефона звонка менеджера, он подберет вам самое лучшее предложение. Но это можно делать только в том случае, если у вас доверительные и надежные отношения с компанией.

Как правильно искать горящий тур?

Ждем ваших советов для пополнения раздела "Истории поездок".

 

) ) [visa] => 951 [avia] => 44049 ) [_smarty_vars] => [_sections] => Array ( ) [_foreach] => Array ( ) [_tag_stack] => Array ( ) [_conf_obj] => [_config] => Array ( [0] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) [1] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) [2] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) ) [_smarty_md5] => f8d698aea36fcbead2b9d5359ffca76f [_version] => 2.6.12 [_inclusion_depth] => 0 [_compile_id] => [_smarty_debug_id] => SMARTY_DEBUG [_smarty_debug_info] => Array ( ) [_cache_info] => Array ( ) [_file_perms] => 420 [_dir_perms] => 505 [_reg_objects] => Array ( ) [_plugins] => Array ( [modifier] => Array ( [sslash] => Array ( [0] => stripslashes [1] => [2] => [3] => ) [htmlspc] => Array ( [0] => htmlspecialchars [1] => [2] => [3] => ) [lower] => Array ( [0] => smarty_modifier_lower [1] => header.tpl [2] => 29 [3] => 1 [4] => 1 ) ) [function] => Array ( [addtext] => Array ( [0] => smarty_smart_addtext [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [alted] => Array ( [0] => smarty_smart_alted [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [img] => Array ( [0] => smarty_popup_photo [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) ) [block] => Array ( [popup] => Array ( [0] => smarty_popup_window [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [file] => Array ( [0] => smarty_link_file [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [a] => Array ( [0] => smarty_smart_a [1] => menu.tpl [2] => 13 [3] => 1 [4] => 1 [5] => ) [flash] => Array ( [0] => smarty_get_flash [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) ) [compiler] => Array ( ) [prefilter] => Array ( ) [postfilter] => Array ( ) [outputfilter] => Array ( ) [resource] => Array ( ) [insert] => Array ( ) ) [_cache_serials] => Array ( ) [_cache_include] => [_cache_including] => )

Тур сообщество

|

Отели Франции

|

Туры Франции

|

Визы

|

Авиабилеты

|

Отзывы

|

Заказать тур

|

Полезные ресурсы

|

Полезные материалы

|

Карта сайта

Smarty Object ( [template_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/templates/ [compile_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/templates_c/ [config_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/configs/ [plugins_dir] => Array ( [0] => plugins ) [debugging] => [error_reporting] => [debug_tpl] => [debugging_ctrl] => NONE [compile_check] => 1 [force_compile] => [caching] => [cache_dir] => /var/www/tofrance/data/www/to-france.ru/smarty/cache/ [cache_lifetime] => 3600 [cache_modified_check] => [php_handling] => 0 [security] => [secure_dir] => Array ( ) [security_settings] => Array ( [PHP_HANDLING] => [IF_FUNCS] => Array ( [0] => array [1] => list [2] => isset [3] => empty [4] => count [5] => sizeof [6] => in_array [7] => is_array [8] => true [9] => false [10] => null ) [INCLUDE_ANY] => [PHP_TAGS] => [MODIFIER_FUNCS] => Array ( [0] => count ) [ALLOW_CONSTANTS] => ) [trusted_dir] => Array ( ) [left_delimiter] => { [right_delimiter] => } [request_vars_order] => EGPCS [request_use_auto_globals] => 1 [compile_id] => [use_sub_dirs] => [default_modifiers] => Array ( ) [default_resource_type] => file [cache_handler_func] => [autoload_filters] => Array ( ) [config_overwrite] => 1 [config_booleanize] => 1 [config_read_hidden] => [config_fix_newlines] => 1 [default_template_handler_func] => [compiler_file] => Smarty_Compiler.class.php [compiler_class] => Smarty_Compiler [config_class] => Config_File [_tpl_vars] => Array ( [SCRIPT_NAME] => /include/scripts/faq.php [HTML_PARAMS] => [CHARSET] => windows-1251 [TITLE] => Dentalworld [HREF_LINK] => www.to-france.ru [MALE] => Муж. [FEMALE] => Жен. [MALE_ADDRESS] => Господин. [FEMALE_ADDRESS] => Госпожа. [href] => /faq/ [site] => Site Object ( [country] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [item] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [mysql] => Sql Object ( [db_host] => localhost [db] => tofrance [db_user] => tofrance [db_password] => MR84OngO [debug] => 2 [ClassName] => mysql [db_conn] => Resource id #16 [_queries] => Array ( ) [error] => ) [cid] => 19 [item_type] => 8 [root_item] => 270 [curent_item] => 270 [title] => Вопросы о Франции - www.to-france.ru [in_root] => ) [curent_country] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [curent_item] => Array ( [item_id] => 270 [item_type] => 1 [item_id_parent] => 0 [item_tid] => 72 [item_id_site] => 19 [item_name] => Франция [item_nav_name] => Франция [item_where_name] => [item_image] => france [item_title] => Франция: отдых во Франции с детьми, семейный отдых, экскурсионные туры во Францию - описание, цены - to-france.ru [altern_title] => [pic_alt] => [pic_title] => [seo_title] => [item_descr] => Все о пляжном отдыхе во Франции – популярные курорты, лучшие отели, с нами отдых на море во Франции станет реальным. [item_keywords] => Франция, отдых во Франции, описание Франции, отели Франции, Французские Альпы, французские отели, курорты Франции, путешествие во Францию, поездка во Францию, информация о Франции, все о Франции, отдых во франции с детьми, экскурсионные туры во францию [use_int_seo] => 0 [item_banner_top] => [item_banner_bottom] => [item_main_page] =>

Экскурсионные туры во Францию, отдых с детьми

 Франция – страна с неповторимым колоритом и непреодолимым магнетизмом. В ней органично уживаются классика и модерн, сплетены традиции и новаторские идеи, созвучны поэзия и проза, а в характере чувствуется страсть и нежность. В голосе же – музыка надежды и любви. Все великолепие Франции, которое невозможно оценить сполна на расстоянии, можно почувствовать, лишь приблизившись к нему. Именно этим обусловлена популярность экскурсионных туров во Францию.

В эту страну едут со всех континентов, чтобы полюбоваться Эйфелевой башней и пройтись по обворожительному саду Тюильри, увидеть грандиозную Триумфальную арку и предстать пред таинственно-зловещим Собором Парижской Богоматери. Экскурсии в Лувр , прогулки по Монмартру, Елисейским полям  или набережной Сены подарят целую гамму чувств. В этой стране всегда рады гостям, и к услугам туристов – небольшие, но комфортабельные номера отелей (http://www.to-france.ru/hotels/), где, при желании, можно разместиться всей семьей. 

Экскурсионные программы

Если запланирован отдых во Франции с детьми, то стоит непременно посетить не только мировые музеи, но и местный Диснейленд . Здесь маленькие путешественники смогут встретиться с героями любимых мультфильмов и весело провести время на аттракционах. Для отдыха во Франции с детьми также очень подходит экскурсионная программа с посещением парка «Франция в миниатюре», который расположен в 10 минутах езды от Версаля. Здесь на обширной территории представлены макеты всех основных достопримечательностей страны по высоте приблизительно равной человеческому росту. Тур на «Аквабульвар» с множеством горок, фонтанов и джакузи сделают отдых просто волшебным. Не будут в поездке с детьми скучать и взрослые. В «Аквабульваре» есть ресторан, кинотеатр, спортивные магазины и тренажерный зал. Отдых на воде можно заменить экскурсией в музей восковых фигур Grevin, где, кроме искусно сделанных восковых фигур, можно встретить актеров-мимов, безупречно владеющих мастерством пластики и неожиданно приветствующих посетителей словом «бонжур». Такой разнообразный, веселый и познавательный отдых во Франции со своими детьми оставит неизгладимые впечатления у всех членов семьи.

Экскурсионные туры во Францию всегда очень яркие и эмоциональные, какая бы программа отдыха или экскурсий ни была выбрана. Эта страна манит и не отпускает. Ее красота очаровывает с первого взгляда и не оставит шансов безучастности и скуке. Организовав экскурсионные познавательные туры во Францию, позвольте себе максимально насытить культурную программу и увидеть такие историко-архитектурные шедевры, как Собор Сакре-Кер, Дворец Шайо, Центр Жоржа Помпиду , Площадь Вогезов (Восж) и Площадь Согласия. Познавательным и интересным будет посещение Музея Армии, Национального музея народного искусства и традиций, Музея монет, Музея института арабского мира и других музеев и выставок.

Любители пляжного отдыха могут выбрать тур на Лазурный берег , где всегда тепло и много солнца, где золотой песок побережья омывается чистыми водами Средиземного моря. Откройте для себя Францию – страну, которая каждый раз предлагает себя по-новому! 

[item_oldkey] => 30 [item_visible] => 1 [url] => frantsiya [add_seo_text] => 1 [type_id] => 1 [type_name] => Страны [type_page] => country [n_id_item] => 270 [n_im_one] => Франция [n_im_many] => Франция [n_rod_one] => Франции [n_rod_many] => Франция [n_dat_one] => Франция [n_dat_many] => Франция [n_vin_one] => Францию [n_vin_many] => Франция [n_tv_one] => Франция [n_tv_many] => Франция [n_pr_one] => Франция [n_pr_many] => Франция [cntr_id] => 13 [cntr_id_item] => 270 [cntr_top1] => [cntr_top2] => [cntr_live1] => [cntr_live2] => ) [max_upload_filesize] => 128M [text_blocks] => Array ( [1] => Array ( [block_title] => Франция [child] => Array ( [0] => Array ( [text_name] => Краткий обзор [text_id] => kratkiy_obzor [link] => info [item] => 0 [url] => kratkiy_obzor ) [1] => Array ( [text_name] => Описание страны [text_id] => opisanie_strani [link] => info [item] => 0 [url] => opisanie_strani ) [2] => Array ( [text_name] => Климат [text_id] => klimat [link] => info [item] => 0 [url] => klimat ) [3] => Array ( [text_name] => Праздники [text_id] => prazdniki [link] => info [item] => 0 [url] => prazdniki ) [4] => Array ( [text_name] => Законы и обычаи [text_id] => zakoni_i_obichai [link] => info [item] => 0 [url] => zakoni_i_obichai ) [5] => Array ( [text_name] => Достопримечательности [text_id] => dostoprimechatelnosti [link] => info [item] => 0 [url] => dostoprimechatelnosti ) [6] => Array ( [text_name] => Медицина [text_id] => meditsina [link] => info [item] => 0 [url] => meditsina ) [7] => Array ( [text_name] => События, выставки [text_id] => sobitiya__vistavki [link] => info [item] => 0 [url] => sobitiya__vistavki ) [8] => Array ( [text_name] => Особенности проживания [text_id] => osobennosti_prozhivaniya [link] => info [item] => 0 [url] => osobennosti_prozhivaniya ) [9] => Array ( [text_name] => Горные лыжи [text_id] => gornie_lizhi [link] => info [item] => 0 [url] => gornie_lizhi ) ) ) [2] => Array ( [block_title] => СПРАВОЧНИК [child] => Array ( [0] => Array ( [text_name] => Виза [text_id] => visa [link] => help [item] => 0 [url] => visa ) [1] => Array ( [text_name] => Таможня [text_id] => tamozhnya [link] => help [item] => 0 [url] => tamozhnya ) [2] => Array ( [text_name] => Валюта, банки [text_id] => valyuta__banki [link] => help [item] => 0 [url] => valyuta__banki ) [3] => Array ( [text_name] => Транспорт [text_id] => transport [link] => help [item] => 0 [url] => transport ) [4] => Array ( [text_name] => Связь [text_id] => svyaz [link] => help [item] => 0 [url] => svyaz ) [5] => Array ( [text_name] => Авиаперелет [text_id] => aviaperelet [link] => help [item] => 0 [url] => aviaperelet ) ) ) ) [faqs] => Array ( [0] => Array ( [f_id] => 111 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы по ценам, стоимости [f_text] =>

Сколько стоит тур?

Стоимость тура рассчитываестя индивидуально, в каждом конретном случае. На страничке "ТУРЫ" вы выбираете тип тура, определяетесь с направлением, знакомитесь со средними ценами поездки. Более конктерные вопросы обсуждаются с турменеджером.

Есть ли скидки, и если есть, то как они формируются?

Скидки имеют сезонный, бонусный или иной характер. Обычно тур, предлагаемый со скидкой, сопровождается такой информацией. Существуют также скидки для групп путешественников, для пенсионеров, для инвалидов, другие виды скидок. Если информация о скидках на сайте на выбранный тур отсутствует, это еще не означает, что скидки не предусмотрены. Позвоните, не поленитесь, по предлагаемым телефонам. Возможно, скидки для вас будут установлены.

Есть ли дополнительные сборы (курортный сбор, консульский сбор и т.п.)?

Законодательные акты многих стран предусматривают дополнительные сборы с туристов. Эти сборы направляются на формирование устойчивой инфраструктуры курорта, его экологической чистоты, безопасности вашего отдыха и сохранение здоровья, для поддержки местных очагов культуры и исторических достопримечательностей международного значения и на многое другое. Существуют другие сборы - так называемые "самолетные" (при удорожании топлива) и пр. Дополнительные сборы редко оказывают влияние на стоимость тура, так как многие агентства, работающие в выбранном направлении, обычно оберегают "своих" туристов от непредусмотренных договором дополнительных сборов. В любом случае, ваш турменеджер обязан вас уведомить о возможном удорожании тура по прибытии на место отдыха, т.е. о любых дополнительных сборах в данном направлени.

Что входит в стоимость тура?

Как правило, в стоимость тура входит проезд к месту отдыха, проживание в номере отеля определенной заранее категории, выбранный тип питания и обслуживания в отеле (без питания, только завтраки, "все включено" или др.), страховка. Иногда в стоимость тура входят экскурсии. Также поинтересуйтесь, входит ли в стоимость проживания в отеле использование пляжа, пляжных принадлежностей. Если это Рождественский или Новогодний тур, узнайте, включен ли в его стоимость празничный ужин или он оплачивается дополнительно. Разумеется, все нюансы поездки общими словами очертить нельзя. Поэтому ваша активная любознательность при беседе с турменеджером поможет вам выяснить дополнительную информацию о плане и стоимость тура заранее.

 

 

) [1] => Array ( [f_id] => 112 [f_id_site] => 19 [f_name] => Продолжительность и программа туров [f_text] =>

Какова продолжительность тура?

Минимальная продолжительность зарубежного тура - 2 дня и 1 ночь, а максимальная зависит от вашего желания и разрешительных ограничений на пребывание в каждой конкретной стране. Стандартная продолжительность пляжного тура - 8 дней и 7 ночей, экскурсионного - от дня до недели, горнолыжного - от двух недель. Повторимся -продолжительность тура во многом зависит от вашего желания. На страничке "ТУРЫ" вы сможете узнать о продолжительность предлагаемых туров по конкретным направлениям.

Можно ли сделать нестандартную продолжительность тура?

Так как стандарт продолжительности туров не установлен и определен в каждом случае формально, вы сможете указать в договоре при приобретении тура свои условия и сделать тур короче. Однако, есть ситуации, при которых установить свой срок пребывания в другой стране невозможно. Это может быть связано с оплаченным чартерным рейсом, визовыми ограничениями и другим. Сделать свой тур «нестандартным» по срокам гипотетически можно, но в каждом конкретном случае такую ситуацию надо рассматривать индивидуально, если речь идет о массовых турах (групповых). Индивидуальный тур оставляется по особой программе и на ваших условиях.

Какова программа тура, входят ли туда экскурсии?

Программа тура зависит от его вида. Если это пляжный или горнолыжный отдых, то экскурсии, посещение достопримечательностей, фестивалей, концертов в программе тура могут отсутствовать, и туристы их покупают на месте в зависимости от желания. Или в программу такого тура включен минимум пунктов - один концерт или посещение одной достопримечательности и пр.
Если же вы покупаете так называемый экскурсионный тур (гастрономический, концертный, фестивальный, театральный, оперный и пр.), то в нем каждый ваш день будет расписан по минутам, и уже на дополнительные мероприятия времени просто не останется! От впечатлений тоже надо отдыхать.
При покупке индивидуального тура вы сами или вместе с турменеджером составляете программу заранее, определяете количество экскурсий, концертов, менеджер заказывает билеты на мероприятия, бронирует нужные отели, рестораны, трансферы между населенными пунктами, другое.

 

) [2] => Array ( [f_id] => 113 [f_id_site] => 19 [f_name] => Виза и загранпаспорт [f_text] => Нужен ли загранпаспорт, виза, кто поможет с их оформлением?

Для турпоездки в другие страны гражданам необходимо иметь загранпаспорт, поэтому необходимо его оформить перед выездом за границу в обязательном порядке. Загранпаспорт за пределами Российской Федерации - это основной документ, который удостоверяет личность граждан России за её пределами. Он дает право на защиту граждан, консульскую поддержку, оказание другой помощи. Уверены, ваш туристический менеджер подскажет вам, какие документы необходимы для оформления загранпаспорта и, вероятнее всего, предложит услуги по оформлению. Однако, обращаться с просьбой оформить загранпаспорт надо заблаговременно - не менее, чем за 8 дней до необходимости в нем. Для оформления загранпаспорта справка из военкомата или военный билет обязательны для мужчин в возрасте от 17 до 27 лет.

Для поездки ребенка также нужен загранпаспорт, и нужно вписать ребенка в загранпаспорт родителей. Ребенка в загранпаспорт родителя вписывают в срок 2 недели.

Чтобы получить загранпаспорт, необходимо написать заявление на его выдачу, заполнить анкету на загранпаспорт, предъявить общегражданский паспорт, оплатить консульские и комиссионные сборы.

Для поездок во многие страны нужна виза. Визы бывают туристические, гостевые, бизнес-визы, учебные, а если вы отправляетесь в страну, которая заключила шенгенское соглашение, то необходима шенгенская виза. Шенгенская виза оформляется в Австрию, Бельгию, Болгарию, Германию, Люксембург, Испанию, Голландию, Италию, Финляндию, Францию, Данию, Люксембург, Швецию, Норвегию, Португалию и др. страны Европы.

Во многие страны с широким туристическим потоком виза не требуется. Сегодня это такие страны, как Турция, Хорватия, Камбоджа, Малайзия, Тайланд, Египет, Маврикий, Сейшелы, Доминикана и Куба (следите за изменениями в законодательстве этих стран!). В безвизовые страны небольшой «визовый» сбор берется прямо на границе государства, в загранпаспорт клеится визовая марка, равная стоимости сбора от 15 до 50 долларов США.

Каков перечень документов для оформления визы?

Для каждой страны существует примерно одинаковый перечень документов на получение визы. Как правило, обязательно предоставляются следующие: загранпаспорт со сроком действия не менее 3 месяцев до дня окончания поездки и имеющий не менее 2-х чистых страниц, общегражданский паспорт, копия страницы паспорта с фото и регистрацией, заполненная анкета, 1-3 фото установленного размера (может быть 3,5 на 4.5 мм) на светлом фоне, чтобы в фото было видно 80% лица. Также нужно предоставить документы на страховку со дня подачи, приглашение (если имеется), справку с места работы с указанием должности и заработной платы, справку из банка о наличии счета, документы, подтверждающие семейный статус заявителя, документы, подтверждающие наличие недвижимости (регистрация о праве на имущество), наличие второго загранпаспорта (если имеется).
Уточняем, это в статье приведен ориентировочный перечень документов. При подаче заявления на получение визы могут быть дополнения к требованиям по документам.

Сколько стоит оформление визы?

Виза оформляется в срок от 8 до 20 рабочих дней. Стоимость визы зависит от срочности ее оформления, от срока пребывания в зарубежной стране, от наличия приглашения. Оформление визы в общем порядке (не ускоренном, на срок до 15 дней, без приглашения, однократная туристическая) максимально стоит в эквиваленте 165 долларов США и около 40 долларов США - комиссионный сбор. Виза с приглашением стоит дешевле.  Стоимость оформления визы может изменяться в зависимости от разных обстоятельств, уточняйте с турменеджером.

) [3] => Array ( [f_id] => 114 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы по отелям [f_text] => В каком отеле мы будем жить?

Как правило, название отеля, категорийность (звездность), тип отеля, его месторасположение, тип номера, будете ли вы жить в бунгало (отдельном домике на территории) или в основном здании - эти сведения известны путешественнику еще до поездки, и по вашему требованию предоставляют самую исчерпывающую информацию о будущем месте отдыха.

Можно ли посмотреть фото отеля, фото столовой, номера, местности около отеля?

При покупке тура менеджер покажет вам проспект или фотоальбом, дающий вам представление об отеле вашего проживания. В последнее время стали популярны CD- или DVD-диски, на которых не только собраны все фото отеля, но и презентации, фильмы для вашего «заочного» путешествия. Такую же информацию размещают на официальных веб-сайтах отелей, которая доступна каждому в сети Интернет. Конечно, конкретно "ваш" будущий номер на бумажных или электронных носителях вы можете не увидеть, но получите общее представление об отеле.

Где можно почитать отзывы о том или ином отеле (курорте, стране)?

Отзывы об отеле можно узнать у тех, кто отдыхал в нем, и лучше их получать из первых уст от людей, которым доверяете. Открытый и популярный источник отзыво в наше верям - это Интернет. Иногда благожелательные отзывы о предлагаемых отелях публикуются на сайтах туристических компаний. Впрочем, в Интернете можно найти отзывы о любых отелях, написанные в совершенно разных интонациях - от восторгов до крайнего недовольства. Иногда отзывы бывают настолько нелицеприятные и откровенно «поливающие грязью» и отель, и турагентов, туда отправивших, что появляется сомнение в их правдивости.

И, конечно, отзывы об отелях - дело очень субъективное. Уровень наших притязаний разный, а условия, вполне сносные для одних, могут стать неудовлетворительными для других. Поэтому, используя информацию из открытых источников, пытайтесь составить из фрагментов собственную картину и не спешить с выводами, анализируйте, сравнивайте и не поддавайтесь навязанному мнению.

Каково качество питания, периодичность питания?

Питание в отелях массовых турпотоков из России ориентировано на «русские рты», то есть на наши традиции и аппетит. Широкими столами отличаются отели Турции, скромнее кормят во Франции, некоторых других странах Европы. Тип питания предусмотрен оплаченным туром, об этом вы заблаговременно говорили с турменеджером, заказывая поездку с питанием, с полупансионом, без питания. Качество питания, конечно, зависит от категории отеля. Чем больше звезд, тем меньше неожиданностей.

Качество питания - очень субъективное понятие. В отелях качество пищи контролируется местными властями, которые заинтересованы в притоке туристов, поддерживается уровень санитарии в столовых, продукты обязательно свежие, присутствуют сезонные фрукты и овощи.

Количество приемов пищи также оговаривается заранее. Если вами оплачен завтрак, то можете рассчитывать только на него, а обедать в других ресторанчиках поблизости, познавая кулинарные традиции страны, или в фаст-фудах - их везде много. Если у вас оплачен полный пансион, то распорядок приема пищи до вас будет доведен в отеле. Если у вас оплачен тип обслуживания и питания «все включено», то приемы пищи и напитков для вас - в любое время, как правило.

Какие развлечения есть в отеле или в окрестностях, сколько они стоят?

Пляжные курорты в изобилии предлагают отдыхающим массу платных развлечений. Это аквагородки, бассейны с аттракционами, моторные виды морских развлечений во всем их разнообразии. «Ночные» развлечения в клубах и дискотеках курорта также платные, и если вы в Мармарисе или Ницце, то клубы от вас будут на расстоянии взгляда, но если в деревушке поотдаль от основных курортных городов, то довольствоваться придется развлечениями в отеле.

Отель предлагает анимационные программы отдыхающим (полупрофессиональные или самодеятельные представления), развлечения для детей - игры, соревнования, костюмированные праздники. Почти всегда в распоряжении отеля - теннисные корты, волейбольные площадки, бассейны, условия и оборудование для безмоторных видов водных развлечений. В дневное время отдыхающие пользуются ими бесплатно, в вечернее и ночное оплачивают освещение теннисных кортов, также платят за аренду снаряжения.

Отели и многочисленные турфирмы предлагают экскурсии. Цены могут немного разниться при покупке экскурсии у принимающей фирмы или при покупке в местном агентстве - у местных экскурсии дешевле, но больше проблем безопасности.

Как поступать, если вас поселили не в забронированный и оплаченный заранее отель?

Когда вы заключаете договор с турфирмой, в нем у вас записан пункт о месте вашего проживания. Есть варианты договоров, предусматривающие замену отеля на равноценный по категории. Читайте внимательно, после подписи такого договора затевать тяжбу с турфирмой бессмысленно.

В момент заключения договора с отправляющей стороной вы получаете ваучер (путевку). В нем есть и ваш экземпляр, и отельный, для размещения. Свой экземпляр никогда никому не передавайте, даже если у вас его просят представители принимающей стороны. Это документ, доказывающий ваше право занять оплаченное место в отеле.

Если на пути к отелю или уже на месте вам объявили о замене отеля, вы составляете претензию с констатацией факта переселения, которую вам обязан подписать турагент, который привез вас в отель. Попытайтесь выяснить причину переселения и попробуйте добиться компенсации, возможно, таким образом администрация попробует исчерпать конфликтную ситуацию.

Любую подпись турагенты или администраторы отеля на претензиях туристов ставят без энтузиазма, но вы настаивайте, вежливо и тактично просите подписать бумагу. В случае, если подпись должностного лица не удается получить, попросите подписать претензию других туристов, прибывших с вами, с указанием их фамилий и адресов.

Бывает так, что вы приезжаете в отель ночью, кроме дежурного на ресепшн в отеле никого нет, все равно спокойно добивайтесь присутствия при конфликте ночного менеджера и составляйте письменное подтверждение факта отказа от поселения.

При подаче претензии турагенту, отправляющей стороне, или для рассмотрения иска в судебных инстанциях обязательно нужны копии чеков, счетов, карточки гостя, подтверждающие проживание в другом отеле, фотографии, видеозаписи и другие документы, принимаемые во внимание судами.

 

) [4] => Array ( [f_id] => 115 [f_id_site] => 19 [f_name] => Общие вопросы [f_text] => За сколько дней (недель) надо начинать готовиться к отдыху?

Все зависит от вашего подхода. Вы готовы в один день «сорваться» на отдых- покупайте горящий тур и отправляйтесь в путешествие. Но будьте готовы к любым неожиданностям.

Лучше не поступать безрассудно, если отпуск раз в году и не хочется, чтобы было «мучительно больно за бесцельно потраченные» время и деньги.

Самый оптимальный срок для подготовки путешествия - один месяц. Тогда и отель будет соответствовать вашим запросам, и визовые документы будут готовы в срок, и решены вопросы размещения с ребенком или туристом с ограниченными возможностями и многое другое. Да и у вас будет время познакомиться со страной путешествия, почитать, составить индивидуальный план посещения, чтобы ничего из лучшего, что может дать такая поездка, не осталось не увиденным.

Если же речь идет об отдыхе с лечением, то нужно заранее проконсультироваться с лечащим врачом о видах предлагаемых оздоровительных программ.

Если речь идет об активном отдыхе в регионе с широкими спортивными возможностями, можно заранее приобрести одежду, необходимое спортивное снаряжение, хотя такое снаряжение в ряде случаев можно брать в аренду или покупать на месте, но это дополнительные затраты.

Если речь идет о шоп-туре, то в таком случае, когда условия проживания в принципе не важны, а промедление смерти подобно (сезон и мода - вещи преходящие), тур тоже можно покупать за короткие сроки.

Подготовка детского отдыха в зарубежной стране, напротив, требует дополнительного времени. Здесь нужны заранее и правильно оформленные документы на выезд ребенка, справки, консультации, в том числе врача, возможно, дополнительные прививки и другое. Детский отдых требует самой тщательной подготовки.

В какое время лучше отдыхать в данной стране?

Сезонная привлекательность каждой страны разная. Одна и та же страна, например, альпийская Австрия, может быть интересна горнолыжникам зимой и весной, и любителям скалолазания - летом. Та же Турция с открытием в стране горнолыжных курортов становится популярна как летом, так и зимой, правда, в меньшей степени.

Конкретнее о лучшем времени для отдыха в выбранной стране вы сможете узнать на нашем сайте или в общетуристической информационной сети СтранаOnLine.ru, где Страна - это место вашего будущего путешествия (Italy, Turkey, Spain, Slovenia, Austria, Finland и т.д.). На портале в разделе «Климат» описаны особенности местности и транслируется свежая информация о погоде.

Какова погода на том курорте, куда предлагается тур?

Погода - вещь трудно прогнозируемая. Никто гарантий хорошей погоды, важной для пляжа или для лыж, не даст. Нужно ориентироваться на среднегодовую погоду по стране и надеяться на лучшее. В конце концов, у природы нет плохой погоды, как говорил господин Рязанов, и в плохую погоду можно найти развлечение по душе и по карману. Главное, относиться к факту испорченной погоды не как к концу жизни. Все будет хорошо, и в следующем году с погодой повезет больше. Это закон.

Как добраться до места отдыха?

К месту отдыха турист доставляется туристической компанией. Все условия трансфера, также как и его стоимость, если она рассматривается дополнительно и не включена в общую цену тура, должны быть оговорены в договоре при покупке тура. Уточните все моменты у своего турагента. Агентство несет ответственность за доставку путешественника к месту отдыха и обратно.

Есть ли лечение?

Обычный тур (пляжный, горнолыжный, экскурсионный) лечение не включает, так как это не цель путешествия.
Лечебные и оздоровительные туры в регион включают в себя комплекс оплаченных лечебных мероприятий, или комплекс оплачивается на месте по согласованию с врачом курорта и по вашим показаниям.

Возможен ли отдых с ребенком?

Семейный отдых во многих странах весьма популярен. Для детей в гостиницах есть специальные кровати, столы и детское меню в столовой, игровые комнаты, бассейны, аниматоры, няни, инструкторы, детские сады и ясли на горнолыжных курортах, зооуголки, аквапарки, пляжные развлечения, музеи с познавательными и образовательными программами и инсталляциями, много другого познавательного, веселого и полезного. Уточните у менеджера, что ждет вашего ребенка в этой поездке. Также соберите необходимые документы. Для вывоза ребенка за рубеж одним из родителей нужны нотариально заверенное разрешение второго родителя и другие справки и документы.

Какую сумму денег нужно с собой брать на отдых?

Денег никогда не бывает много. Особенно, в путешествии, где на каждом углу новые впечатления и соблазны. Максимальная сумма, вывозимая из России и ввозимая в страну, определена таможенным законодательством. Минимальная зависит от типа тура. Если тур включает трансфер к месту отдыха, программу питания «все включено» - завтрак, обед, ужин, напитки, фрукты, мороженое, пользование бассейном, пляжем, лежаками и даже пляжными полотенцами, то тогда траты будут незначительны: сувениры, эксклюзивные напитки, новогодний ужин и пр. Оплаченный отдых в хорошем отеле 4* может включать даже посещение термопроцедур, пилатес с инструктором или чистку зубов от камня, но это эксклюзивные предложения немногих отелей. Поэтому все зависит от того, что вы уже оплатили на месте, в агентстве, и сколько готовы выложить за дополнительные развлечения, экскурсии, едете ли вы самостоятельно или с супругой и детьми, с домашними животными и других факторов. Средний размер карманных расходов от 200 до 1200 единиц, эквивалентных доллару США.

Как и где купить авиа (ж/д, автобусные) билеты, чтобы добраться до места отдыха?

Если вы абсолютно уверены, что сможете сэкономить на дорожных расходах, то приобретайте билеты самостоятельно. Правда, для экскурсионного автобусного тура или морского круиза этот совет не работает  Опытные туристы могут совершать автомобильные круизы по собственному маршруту. Но для поездки на отдых в приморский отель или на горнолыжный курорт, особенно в сезон, лучше воспользоваться предложением туристической компании и поручить ей бронирование и покупку билетов, оплату трансферов или аренды автомобиля. Уверены, туристическая компания за небольшие комиссионные обеспечит вас билетами в оба конца. К месту отдыха вы прибудете вовремя, спокойно вернетесь назад. Проезд - это не тот случай, где стоит экономить, лучше заплатить турфирме и спокойно, без нервов и временных затрат получить билеты. Авторитетные туристические компании заключили договора и с авиакомпаниями, и с железнодорожными и автобусными перевозчиками, поэтому всегда смогут обеспечить своих клиентов билетами на проезд.

Если же хотите купить билеты самостоятельно, обращайтесь в представительство перевозчика, оформляйте бронь, приобретайте билеты, заказывайте их доставку.

Каковы местные обычаи и нравы?

Отдых в чужой стране требует от нас уважительного отношения к местным обычаям и традициям. Кратко с информацией по стране вы сможете познакомиться на нашем сайте или в общетуристической информационной сети СтранаOnLine.ru, где Страна - это место вашего будущего путешествия (Italy, Turkey, Spain, Slovenia, Austria, Finland и т.д.).

Соблюдение норм поведения и знание традиций - это не только проявление уважения к стране пребывания, но и забота о собственной безопасности, формирование ответного уважения к россиянам.

) [5] => Array ( [f_id] => 116 [f_id_site] => 19 [f_name] => Горнолыжные туры [f_text] => Какие проблемы могут быть при покупке горнолыжного тура?

Предлагаемые горнолыжные туры могут быть связаны с некоторыми проблемами. Во-первых, ваш туристический менеджер должен прекрасно знать все условия вашего пребывания, и здесь не только нужно учитывать даты прилета-вылета, особенности трансфера, расстояния от географических точек, условия проживания в номере отеля, сопутствующий сервис на курорте, отдых в вечернее и ночное время, условия для лечения, других спортивных развлечений. Главное, что должен знать турагент - все тонкости горнолыжного отдыха. Это зоны катания по уровню сложности, близость подъемника, условия внетрассового катания, условия для подготовленных или начинающих лыжников и многое другое. Турменеджер должен знать стоимость специального абонемента для пользования подъемником, стоимость проката инвентаря и оборудования, марки предлагаемых лыж, наличие и стоимость учебы в горнолыжных школах, а также язык общения инструктора с обучаемым. И обязательно знать ближайший прогноз на наличие снега.

Что турист обязательно должен сказать турагенту?

При оформлении горнолыжного тура заказчик (клиент) должен понимать, что каждый такой тур - индивидуальный, и его специфика и качественный подбор зависит от информированности вашего туристического менеджера. Менеджер должен знать, какой у вас уровень подготовленности к катанию, ваши увлечения другими видами горнолыжного спорта (фристайл, сноубординг и пр.). Вы также должны сказать, будут ли вас сопровождать некатающиеся взрослые или дети, чтобы подобрать для них особые условия отдыха, экскурсий, развлечений, лечения или обучения.

Насколько популярны в России горнолыжные туры за рубеж?

Популярность туров для активного зимнего отдыха растет с каждым годом, и за последнее время их было продано на 30 процентов больше, чем в предыдущее пятилетие. Чем выше спрос, тем больше предложений возникает у турагентств, тем шире география такого отдыха - от горнолыжных районов Куршавеля (Франция) до горнолыжных баз Улудага (Турция). При выборе направления тура отличная инфраструктура курорта играет чуть ли не последнюю роль: настоящему горнолыжнику нужен не высокий сервис в отеле, а хороший снег. Хотя тонкий ненавязчивый сервис - такая приятная вещь...

В какие сроки нужно приобретать горнолыжный тур?

Как всегда, хотим отметить, что подготовка отдыха должны проводиться заблаговременно. Как говорят, готовь сани летом. Определитесь с направлением движения, подберите компанию, подготовьте паспорта, позаботьтесь о визе, или это за вас сделает ваш туристический менеджер. Главное с вашей стороны - выразить желание отравиться в поездку. И сделать это не в последний момент.

) [6] => Array ( [f_id] => 117 [f_id_site] => 19 [f_name] => Что такое овербукинг? [f_text] =>

Что такое овербукинг?

Овербукинг - это продажа места в самолете или забронированного номера в отеле двум разным туристам.

 

Овербукинг в аэропорту

Из-за чего возникает овербукинг на авиарейсах?

Овербукинг возможен на авиарейсах и даже в ряде случаев бывает запланирован. Почему это происходит? Как правило, 10 процентов пассажиров, которые заблаговременно приобрели билеты, по разным причинам отказываются от поездки, сдают билеты или не являются на регистрацию. В связи с этим существует практика, когда авиакомпании продают билетов на рейс больше, чем располагают местами в самолете. Также бывают ситуации с заменой самолета по техническим причинам, а в другом поставленном на рейс самолете меньше посадочных мест. Частота и «глубина» овербукинга зависит от политики компании.

Как избежать овербукинга при полете?

Во-первых, регистрируйтесь заблаговременно, не подходите к стойке регистрации в последнюю минуту. Попытайтесь пройти регистрацию по Интернету. Приезжайте в аэропорт заранее. Во-вторых, помните о своих правах пассажира и заявляйте о них при угрозе возникновения или наступившем случае овербукинга, настойчиво, но корректно побуждайте компанию решить проблему, это иногда срабатывает. В-третьих, самостоятельно попробуйте провести переговоры с уже получившими места пассажирами, возможно, вам пойдут на встречу и «уступят» место. И хотя последний вариант кажется самым невероятным, он имеет место в практике авиакомпаний.

Как авиакомпании решают проблему овербукинга, когда места для пассажира в самолете действительно нет?

В таких случаях авиакомпании могут заменить класс полета - из эконом-класса перевести пассажира в бизнес-класс и наоборот. Также может быть предложен полет другим рейсом или самолетом других компаний. При этом рейс может выполняться и через несколько часов, и через несколько дней. В последнем случае авиакомпании  могут оплатить питание и номер в гостинице, но этот вопрос решается на усмотрение менеджера компании.  Поэтому овербукинга лучше стараться избегать. Хотя довольно часто пострадавшей стороне  выплачиваются компенсации. Бывает, что сама компания ищет среди зарегистрировавшихся пассажиров тех, кто не спешит и согласен полететь другим рейсом за денежную компенсацию.

Овербукинг в отеле

Что такое овербукинг  в отелях?

Овербукинг - незаселение туристов в отели, номера в которых они забронировали заранее, из-за повторной продажи этих номеров в отеле. Оказывается, вовремя вылетев из аэропорта, пройдя все таможенные и паспортные контроли, наконец, приехав в город, в котором хотите отдохнуть, у вас еще не наступило время расслабляться, потому что на пороге отеля вас может ожидать неприятный сюрприз - перебронировка номера и отказ от заселения.

Из-за чего происходит овербукинг в отелях?

Руководство отелей часто продает места в нем  двум туристам в целях предотвращения потерь, предполагая, что один из них откажется от поездки, а номер не должен пустовать.  Существует официальная статистика, по которой от брони отказываются до 15% отдыхающих. С помощью овербукинга хотельеры подстраховывают свои риски. Однако, в высокий сезон отдыхающие не часто отказываются от тура, потому овербукинг становится для всех маленькой катастрофой.

Другая причина - подтверждение брони на номера в отеле нескольким туроператорам, когда владельцы отелей не рассчитывают своих реальных сил и возможностей по размещению из-за банальной неопытности или сознательного авантюризма.

Иногда в отелях случаются сбои программного обеспечения автоматизированного бронирования, но это объяснимая и допустимая в рамках нашего понимания причина.  

Непростительно, когда безалаберные управляющие халатно не учли или вовсе затеряли какую-то заявку. А еще более неприятно, если владелец отеля буквально на глазах изумленной публики создает искусственную ситуацию овербукинга, прекрасно помня о своих обязательствах перед одним оператором, но уступая настойчивым (финансовым, идеологическим, эмоциональным) доводам другого. Проще говоря,  отдает места за более оперативный расчет со стороны другого туроператора, или за оплату наличными, или из-за принадлежности отеля конкретной стране или концерну, или по личным симпатиям хотельера. Наблюдают, что отказы получают туроператоры из Восточной Европы, а вот постоянные клиенты из западных стран оказываются в более выгодном положении.

Часто ли происходят случаи овербукинга? В каких странах?

Периодически перебронировка происходит во многих странах. Определенно о системе сказать трудно, так как многие конкретные ситуации остаются неизвестны для результатов общей статистики.  Перебронировка - это редкость для  статусных и дорогих отелей. Но от досадных недоразумений никто не застрахован. Наблюдаются случаи овербукинга в отелях России (это побережье Черного моря), в Тунисе, в Болгарии, в Египте - там, где предлагается недорогой и массовый отдых. Сталкивались наши сограждане с овербукингом в Турции, особенно в период с середины июля до конца августа, когда  около тысячи наших сограждан были переселены в другой отель, а хотельеры продали двум туроператорам около полутысячи номеров повторно.

В какой момент туристы узнают об овербукинге?

Как правило, такое известие всегда застает врасплох. Ничего не подозревая, вы  едете в отель, и в автобусе или прямо на пороге отеля можете узнать о проблеме от вашего турагента (встречающей стороны). Иногда это случается прямо на респепшн (стойке регистрации), когда вы остались в отеле один на один с персоналом, а турагент поехал сопровождать группу по другим адресам. Иногда об овербукинге туристы узнают на борту самолета. Но никогда перед полетом...

Как минимизировать потери? Как бороться с овербукингом на месте?

Ситуации с перебронировкой, как правило, разрешаются в пользу туристов, и «пострадавшая сторона» заселяется в другой отель высшей  категории, или ей предлагается адекватная замена номеров. Иногда замена бывает не равноценна. Отметим, что персонал может проявить сочувствие к вам, но оно тут же «растворится» при проявлении громкого недовольства или нервозной  раздражительности с вашей стороны.  Поэтому старайтесь спокойно оценивать обстановку и попросите представить вам для рассмотрения все возможные варианты переселения, а также полную информацию об инфраструктуре отеля, его удаленности от моря, условиях обслуживания на пляже, ресторанном сервисе, отдыхе с ребенком. Попросите менеджера выдать письменное подтверждение решения о переселении, оно может быть использовано в случае, если условия проживания в новом отеле окажутся не такими, как были представлены.

Что предпринять конкретно?

Если вас сопровождает тургид, вы можете переложить решение проблемы на него, но помните, что ваше спасение - в ваших руках.

Если вы остались один на один с управляющим отеля, тем более без должного знания иностранного языка, постарайтесь привлечь переводчика из числа отдыхающих соотечественников, записать диалог на свой мобильный телефон, позвоните сами своей турфирме, и никогда не отдавайте никому свою часть ваучера на заселение.

Если вы имеете достаточно средств, чтобы без переселения в другой отель оплатить проживание в этом же, но на уровень выше, и хотите избежать нервотрепки, предложите управляющему такой вариант. Он часто срабатывает! Иногда менеджер просит оплатить номер повторно, согласитесь, если имеете средства и готовы рискнуть в надежде вернуть затраченные сверх договора средства по приезду в своей турфирме. Но в любом случае, сохраняйте все документы, счета, квитанции, карту гостя отеля и другое, что может стать доказательством  при разбирательстве в случае отказа возвратить деньги. Обязательно берите с собой ваучер в поездку и сохраняйте его на случай проблем с поселением. Запишите название и отправляющей компании, и принимающей, постарайтесь иметь оба контактных телефона для оперативной связи при возникновения проблем.

Иногда в качестве компенсации от последствий овербукинга туристическая фирма предлагает вам комплекс дополнительных услуг на отдыхе. Поднимите этот вопрос при беседе с менеджером. Думаю, сеанс массажа, ужин в ресторане, интересная экскурсия станет приятной компенсацией.

Есть ли смысл отстаивать свои права? Или лучше не омрачать отпуск разбирательствами и согласиться на предложенный отель?

Да, ваша твердость и решительность в рамках корректного диалога может быть полезна. Кроме того, если предложенный для переселения отель окажется намного хуже ранее оплаченного, то вам предстоит продолжить разговор о правах и обязанностях уже при встрече с агентом отправляющей стороны. Или даже в суде. Кстати, возможность замены отеля указана в договоре, заключенном  между операторами и агентами. Так что на вопрос - омрачать ли себе отпуск разбирательством - твердо скажем «нет». Вы сможете получить компенсацию за действительно испорченный отпуск по решению суда, но к нему надо хорошо подготовиться. В качестве доказательств могут помочь и фотографии номера, и свидетельства других туристов. Требуйте справку-письмо об отсутствии брони на ваше имя, требуйте документ, подтверждающий перебронировку с указанием числа. При отказе давать документ с печатью, вызывайте управляющего отелем, звоните даже в туристическую полицию. При переселении составьте список для документа о недоборе услуг, попросите его подписать менеджера этого отеля.  При этом юрист советует сначала попробовать договориться с туроператором, а в случае отказа компенсировать неудобства - обращаться в суд.

Как застраховаться от овербукинга?

Покупайте тур у агентства или  туроператора, который продает собственный турпродукт., а не перекупленный у других операторов.

Попросите вашего турагента рассказать по наведенным справкам, насколько часто в отеле зафиксированы случаи овербукинга.

Уточните, если это возможно, как выкуплен номер для вас - по условиям элотмента, «мягкого резервирования» или комитмента, «жесткого».  Второй вариант гарантирует получение заказанных номеров даже в самый высокий сезон.

И последнее: старайтесь доверяться при покупке тура только надежным агентствам и операторам. В наше время это уже возможно, так как крупные игроки известны всем, а однодневки - те долго не живут. Попытайтесь перед поездкой навести справки о компании, были ли у нее случаи пренебрежительного отношения к клиентам. А лучше пользоваться прямыми рекомендациями людей, которым доверяете. Обращайтесь к фирме, обслуживание в которой вам кажется надежным, имейте своего турагента, наконец, как личного врача. В любом случае, не бойтесь тяжб, ваши права защищены. Только надо быть ко всему готовым. И к недоразумениям  на отдыхе, тем более за рубежом, в том числе.

Желаем вам благополучно отдохнуть. Без овербукинга!

) [7] => Array ( [f_id] => 118 [f_id_site] => 19 [f_name] => Автобусные туры [f_text] => Что такое автобусный тур?

Некоторые виды туров проводятся для желающих на современных комфортабельных автобусах высокого класса. Тур потому и называют автобусным, что путешественник фактически почти все свое передвижение в ходе тура осуществляет на автобусе, иногда - на автобусе и пароме, на автобусе и канатной дороге, на автобусе и катере, в зависимости от вида автобусного тура.

Чем отличается от традиционного автобусный тур?

Разнообразием впечатлений. Туристу придется больше времени своего путешествия провести в дороге, зато он получает отличную возможность увидеть и оценить маршрут - страну, города и поселки, дороги, кафе, ландшафты и лица людей вблизи, а не с высоты нескольких тысяч или на скорости в несколько сотен километров.

Какие существуют виды автобусных туров?

Автобусные туры бывают узконаправленными, тематическими или с более широкой программой, например, исторический экскурсионный автобусный тур предполагает посещение цепочки достопримечательностей страны, пляжный автобусный тур - проезд к месту отдыха, более продолжительный, чем на поезде и самолете, зато более интересный и также дополненный посещением достопримечательностей. Бывают горнолыжные автобусные туры, с проездом к месту основного отдыха и переезду к другим интересным туристам склонам. Бывают классические обзорные туры в конкретный город и по городу (Париж, Лондон, Рим) или нескольким городам и нескольким странам. В этом-то и заключается главная прелесть такого тура: вы получаете редкую возможность увидеть столицы нескольких государств, многообразные достопримечательности, осмотреть, сравнить, узнать много интересного и увлекательного, расширить свой кругозор, к тому же прекрасно провести время в хорошей компании таких же увлеченных людей. Иногда автобусные туры совершают любители недорогих покупок для посещения больших торговых центров в других странах, но в наши дни шопинг на колесах уже изживает себя.

Какова продолжительность автобусных туров?

Автобусный тур обычно не слишком продолжительный, минимум - три дня, максимум - две недели, иначе может наступить усталость и от переизбытка впечатлений, и от дороги. Чтобы этого не произошло, туристические компании с особой тщательностью рассчитывают маршрут (прокладывают его по наиболее интересным, коротким, безопасным дорогам с хорошим покрытием). На маршрут ставятся только самые комфортабельные автобусы, тщательно просчитывается время в пути, время отдыха, время экскурсий, чтобы и программу тура выполнить, и не утомить туристов.

Насколько гладко проходит такое путешествие?

Такое путешествие очень специфично, и его успех в целом зависит от многих факторов, а не только от желаний и стремлений менеджера турфирмы или водителя автобуса. На успех тура влияет и погода, и транспортные заторы на дорогах, и неоднозначные ситуации при прохождении таможенного и паспортного контроля на границе. Всего предусмотреть нельзя, и обещать заранее успех в дороге трудно, но стремиться к этому нужно. Обычно менеджеры это и сами понимают, и просят туристов относиться к подобным ситуациям спокойно, не забыть в дорогу книгу, настольную игру, видеофильм, чтобы на некоторое время неожиданной остановки развлечь себя. Как правило, туристы в автобусе адекватно воспринимают происходящее и помогают друг другу справиться с проблемами непреднамеренных остановок в пути.

Важно также сразу установить с окружающими доброжелательные отношения, не сердиться по мелочам, уважительно относиться к другим пассажирам. Туристы, которые нарушают правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости тура и далее следуют самостоятельно.

Насколько сложна процедура прохождения паспортного и таможенного контроля на границе?

Эта процедура не будет вам в тягость, если вы имеете не просроченный паспорт и визу, не подлежащие конфискации товары и предметы. Имейте ввиду, что выходить из автобуса на границе запрещено. Нельзя снимать процедуру прохождения пограничного и таможенного контроля на видеокамеру или фотографировать, у вас изымут аппаратуру.

Что надо взять с собой в дорогу?

Все зависит от продолжительности и цели тура. В любом случае, возьмите две сумки. Одна с вещами, которыми вы будете пользоваться в гостинице и на прогулках, в другой - те, которые могут понадобиться в автобусе. Это может быть небольшой плед, печатные издания, небольшая подушка, солнцезащитные очки, зонтик или накидка на случай непогоды, спиртовые салфетки для рук, вода питьевая, пластиковая чашка, ваш «сухой паек» (орешки, сладости, сухие супы или каши, хлеб в нарезке, овощи, фрукты, пакетированные чай и кофе, другие не скоропортящиеся продукты). Обязательно возьмите индивидуальную аптечку, можно взять мягкие наушники или очки для сна.

Как часто автобус останавливается в пути?

Время и количество остановок регламентировано и соответствует международному законодательству европейских стран. Остановки на маршруте планируются через каждые 4-5 часов следования.

Как быть, если турист опоздал к месту сбора, и автобус уехал без него?

Останавливаясь в пути, туристы получают время на свободную прогулку. Не походив по городу, не осмотрев его собственными глазами, не услышав речь местных жителей, трудно составить собственное представление. Поэтому каждый может самостоятельно совершить прогулку, посетить магазин, кафе. Но помните: в пути мешкать нельзя, так как можно сорвать программу тура: оплаченную экскурсию, посещение представления или спектакля, заказанный ужин и многое другое. Потому точное следование указаниям гида и прибытие к месту сбора в назначенное им время - обязательное условие автобусного тура. Если турист по какой-то причине опоздал более чем на 15 минут, автобус отправляется без него, и группу такой турист догоняет самостоятельно, за свой счет.

Если же вы потерялись, не паникуйте, не полагайтесь на советы первого встречного незнакомого человека, обращайтесь к полицейским, продумайте маршрут, как догнать группу с помощью железнодорожных или автобусных междугородных сообщений, так как на такси проезд очень дорогой.

Кто сопровождает туристов в пути? Только водитель?

Нет, обязательно вместе с водителями (их, как правило, двое) туристов сопровождает сотрудник туристической компании, который решает все организационные вопросы: перевозка, прохождение границ, размещение, питание, экскурсионное сопровождение.

Какие есть противопоказания для туристов?

К сожалению, противопоказания, а вернее, предостережения есть. Они связаны или с избыточным весом путешественника (размер одежды 56 и выше), или ростом более двух метров, или возрастом до пяти лет и старше 70. Такие туристы едут на свой страх и риск, так как особых удобств и заботы для них в пути не предусмотрено. Тур рассчитан на среднестатистического здорового взрослого человека.

Какие дополнительные расходы несут туристы?

Обычно в туре, если не оговорены другие условия, туристы оплачивают питание, посещение мест развлечений, приобретение сувениров, проезд на общественном транспорте, так как автобус вас доставляет только к месту проживания, к отелю, который может быть удален от места экскурсий или от центра города. Надо иметь некоторую сумму на непредвиденные расходы в случае травматизма, обострения хронических или острых респираторных заболеваний и др. Если говорить в среднем, то на трехдневный тур в европейскую страну следует брать 40 Евро на обед без спиртного, 60 Евро на ужин, 120 Евро на проезд в общественном транспорте, 150 Евро на развлечения и сами определите сумму на сувениры и покупки. Все свободное время туристы организую по собственному желанию за свой счет. Билеты в музеи стоят от двух до двадцати Евро, билеты на спектакли - от двадцати пяти до ста Евро. Из-за нарушений порядка в городе вы можете подвергаться штрафам - за курение в общественных местах, переход улицы в неположенных или за брошенный на тротуаре мусор. И последняя «тонкая» деталь - это 10 Евро на посещение туалетов по пути следования.

Какие деньги брать в дорогу?

Расчеты за товары и услуги в странах ЕС осуществляется в Евро. Эта валюта также может быть использована в других странах, наряду с национальной, но после обмена на местную валюту. Старайтесь иметь мелкие купюры для расчета и своевременно осуществлять обмен, так как в ночное время обменные пункты не работают. Если вы намерены обменять валюту в отеле, рассчитывайте на более низкий курс. В городах менять валюту надо в пунктах, у которых значится обмен без комиссии, «no commision».

Как хранить деньги и документы?

Не оставляйте свои личные вещи и ценности без присмотра или под присмотром других лиц. Не оставляйте документы и портмоне в гостиничных номерах. Следите за своими сумками, телефоном, фото- и видеоаппаратурой и кошельком во время экскурсий по многолюдным местам. Не доверяйте свои документы никому, так как при утере и краже восстановление паспорта в консульстве РФ требует времени и дополнительных средств, этим вы будете заниматься самостоятельно, так как группа не может нарушать программу тура и последует далее. Бывалые туристы рекомендуют хранить деньги, банковские карты и документы в нагрудной плоской сумочке, и лучше - под одеждой. Притом иметь в другом месте резервную часть денег.

 

 

) [8] => Array ( [f_id] => 119 [f_id_site] => 19 [f_name] => Вопросы страхования и здоровья [f_text] => Вопросы здоровья в поездке на зарубежный отдых

Перед поездкой в зарубежную страну поинтересуйтесь у туристического менеджера о профилактических мерах по защите здоровья взрослых и детей во время отдыха в данной стране. Спросите о распространенных инфекционных заболеваниях, узнайте, необходимы ли прививки, проконсультируйтесь с терапевтом о возможных рисках для здоровья и дополнительных мерах предосторожности.

Если вы страдаете хроническими заболеваниями, обязательно возьмите запас лекарств, желательно, вместе с рецептом врача или его письменными (с печатью медицинского учреждения) рекомендациями. Лекарственные средства желательно вывозить в нераспечатанной упаковке, и если вам прописаны лекарственные препараты особых групп, поинтересуйтесь у таможенных органов о разных запретах на вывоз лекарств (особенно при поездке в США).

Аптечка на пляже

Соберите аптечку первой помощи для отдыха на пляжных курортах. Такая аптечка очень пригодится в случаях, когда мелкие «несчастья» происходят неожиданно, и нет времени на поиск аптек при легком недомогании. Аптеки в других странах «не укомплектованы» врачом или провизором, говорящим на вашем родном языке, и передать суть недомоганий бывает трудно. Лекарства также могут иметь незнакомые наименования. Поэтому обязательно возьмите вместе с солнцезащитными очками, легким головным убором средство от солнечных ожогов, кремы для защиты тела, легкие анальгетики. Если вы едете с детьми, обязательно возьмите средства для оказания первой помощи при ожогах и при небольших травмах - лекарственные аэрозоли, смягчающие кремы или лосьоны, жаропонижающие препараты (парацетамол, ибупрофен), зелень бриллиантовую, стерильный бинт и марлевые салфетки, ватные тампоны. Посещайте пляжи с детьми только в утренние и вечерние часы, когда солнце не так активно, а в первые дни на солнце не снимайте удлиненных футболок, пусть ребенок пройдет акклиматизацию. Имейте при себе препараты для поддержания микрофлоры кишечника во избежание кишечных расстройств. Возможно, вам нужны средства от аллергии на цветущие растения (а их в курортной зоне бывает много). И еще раз порекомендуем посоветоваться с лечащим врачом или педиатром о составе пляжной аптечки индивидуально для вас и ваших детей.

Медицинское страхование и обслуживание на отдыхе за рубежом

Без страхового полиса вы не сможете въехать на отдых почти ни в одну страну мира. Поэтому, как правило, в стоимость вашего путешествия входит медицинская страховка на случай болезни или несчастного случая. Познакомьтесь с содержанием страхового полиса, а в случае наступления страхового случая обращайтесь по телефонам, указанным в полисе.

Дополнительная страховка жизни на активном отдыхе и опасном путешествии

Если вы едете в путешествие с активными видами отдыха, произведите дополнительное страхование жизни. От непредвиденных случаев и заболеваний лучше страховаться заранее, особенно если находитесь в чужой стране. Не создавайте себе дополнительных проблем по получению и оплате медицинских услуг. Поэтому заранее выберите страховую сумму и сроки страхования, заключите дополнительный договор. Ваш страховщик примет на себя оплату услуг неотложной помощи, оплату выписанных вам в путешествии лекарственных препаратов, расходы на эвакуацию и пр. Копии страховых документов оставьте дома и предупредите близких о компании, которая взяла на себя заботу о вас в путешествии.

Кто может помочь в особых случаях за рубежом?

Если мы говорим об особых случаях, то имеем ввиду природные катаклизмы, стихийные бедствия, эпидемии, военные перевороты и подобные нерядовые ситуации. В этом случае в стране временного пребывания вам поможет диппредставительство России за рубежом. Именно консульство позаботится о вашей судьбе, о переправке вас на родину. Если вы отправляетесь в путешествие в составе туристической группы, вам не нужно проходить регистрацию в консульстве на этот «особый» случай. Но если вы прибыли в страну сами, да еще на длительный срок и не зарегистрировались в консульстве, то и помочь вам будет некому - о вас наши дипломаты просто не знают! Поэтому примите наш совет и пройдите такую регистрацию в нашем диппредставительстве за рубежом, особенно если вам известна информация о нестабильности в стране в политическом, эпидемиологическом или другом ракурсе.

 

) [9] => Array ( [f_id] => 120 [f_id_site] => 19 [f_name] => Деньги и документы [f_text] => Как хранить документы и деньги?

Подготовив пакет документов для выезда за рубеж, обязательно сделайте их бумажные или электронные копии (отсканируйте). Сделайте копии паспорта, свидетельства о рождении, водительского удостоверения, кредитной карты, ваучера, страховки и пр. Один комплект копий (например, на диске с данными) оставьте дома или у родственников, другой печатный комплект всегда держите при себе, а вот оригиналы можно сдать за небольшую плату на хранение в отельный сейф, кроме кредитной карты, разумеется. Если вы не можете положиться на хотельера в вопросе хранения документов, носите их в нагрудном кошельке под одеждой (небольшая плоская сумочка на шее) или во вместительной и крепкой сумочке на поясе. Но копии все же храните отдельно. Никогда не забывайте о случаях воровства или банальной утери документов, не оставляйте их в номерах отеля и не храните в доступных местах, например, в боковом кармане обычной сумки иди в накладных задних карманах брюк и юбок. Они станут легкой добычей в транспорте, в местах массовых скоплений людей при осмотре достопримечательностей или будут вами случайно обронены по пути следования.

Что делать, если документы утеряны или были похищены?

Перед поездкой за рубеж берите за правило собрать все сведения о диппредствительствах вашей страны за рубежом. Телефоны, адреса консульских учреждений в городе пребывания или в ближайших городах узнайте заблаговременно. При утере паспорта заявите в полицию и звоните в посольство, консульство своей страны за рубежом. Будьте готовы к тому, что разбирательство по утере документов проходит небыстро, и все расходы по этой процедуре турист оплачивает самостоятельно.
Чтобы оказать вам помощь, консульство требует прямого и косвенного подтверждения вашего гражданства и вашей личности. Тут вам пригодятся все копии документов с вашими фото, подтверждение другими лицами, имеющими свои документы, вашей личности, показания свидетелей происшествия и другие сведения. Вам оформят так называемое свидетельство на возвращение на родину. Только так вы сможете беспрепятственно покинуть страну пребывания. Свидетельство уполномочены выдавать все консульства за границей, и .выдается оно любому гражданину, который обращается в свое консульство с такой просьбой.

А если нет ни документов, ни свидетелей, ни сограждан, подтверждающих личность?

В любом случае надо надеяться на лучшее. Используйте любые приемы для подтверждения вашей самоидентификации. В консульстве ваш вопрос решают не столько чиновники (читаем - бюрократы), сколько, и в первую очередь, ваши сограждане, которые своей профессией призваны быть вашей поддержкой за рубежом. Так что отчаиваться раньше времени не надо. Пытайтесь звонить и искать на родине людей, которые смогут помочь. Это могут быть родственники, сотрудники, соседи. Они должны подтвердить вашу личность, иначе разбирательство затянется. Не отчаивайтесь: рано или поздно домой вы возвратитесь. Но психологического напряжения не избежать.

Как будет происходить пересечение границы без паспорта?

Получив в консульстве свидетельство на возвращение на родину, вы пересечете границуы государств. Однако, будьте готовы к беседе с пограничными службами. Возможно, уже на «нашей» стороне вам придется снова давать объяснения. Ваш досмотр будет произведен с особой тщательностью. Это стоит воспринимать спокойно.

А если не заявлять о пропаже документов?

Самый наихудший вариант - никуда не заявлять и не пытаться восстанавливать документы до выезда из-за рубежа. Или представьте ситуацию, что вы узнаете о пропаже документов в последний момент, перед самым вылетом. Что ж, в этом случае вы будете находиться в нейтральной зоне до выяснения личности. Эта процедура может растянуться на несколько дней.

Можно ли по свидетельству на возвращение на родину выезжать в другие страны?

Нет, такое свидетельство дает вам право только вернуться на родину и не является документов для въезда в другие страны. С ним пограничники других стран дадут вам беспрепятственно пройти через их границу на выезд, но не впустят в страну.

Итак, в чужой стране вас спасут копии всех идентификационных документов. И они восстановятся. Со временем. И нервами. Не отчаивайтесь!

Как хранить деньги?

Граждане, будьте бдительны - это единственный в данном случае совет. Храните наличные деньги и банковские карточки в сумочке на поясе. Не выпускайте свой кошелек из вида даже в гостиничном номере (войдя в санузел, выйдя на балкон, отлучившись к соседу). Особенно будьте внимательны с деньгами на рынках, в оживленных местах на экскурсиях, в ночных клубах, на пляжах и в банях - везде, где у злоумышленника есть возможность отвлечь ваше внимание, взять ваши вещи. Носите с собой столько наличности, сколько предполагаете потратить, остальные деньги храните в сейфе в отеле или на кредитной карте. Много ли брать наличных денег? Все зависит от ваших «аппетитов». Из России можно вывезти без оформления справки из банка не более трех тысяч долларов США на человека. Основную наличность старайтесь не носить с собой. Заплатите совсем немного за пользование сейфом, оставляйте деньги в нем. В крайнем случае, если не доверяете таким сейфам, распределите деньги по двум кошелькам, в одном - сумма на сегодняшние траты, в другом, подальше - вся остальная.

Сколько кредитных карт брать с собой за границу?

Если есть возможность, берите две. На случай, если вы потеряете первую, сможете воспользоваться «запасной». Перед отъездом проверьте срок действия карты, не забудьте пин-коды. Позвоните в банк, уточните, можно ли пользоваться вашей картой в стране пребывания. Такие ограничения существуют, возможно, придется написать дополнительное заявление, иначе может обнаружиться, что в этой стране карта вашего банка не обслуживается или есть существенное сужение услуг (сумм, запросов и пр.).

Как работают банкоматы за рубежом?

Банкоматы за границей работают так же, как и в России. Выбирайте для диалога с банкоматом английский язык - он принят во многих странах. Если вы знаете другой иностранный язык или язык страны пребывания, пользуйтесь им. Но в большинстве случаев путешественники «общаются» с банкоматом на английском. Даже если вы не знаете язык, заучите несколько стандартных диалоговых фраз, чтобы не растеряться во время транзакции.
Банкоматы за границей используют местный курс обмена валюты, будьте к этому готовы, или используйте карточку с наименьшими потерями при обналичке. Проведите консультации со своими банковскими менеджерами, попросите совета.

Насколько популярно использование дорожных чеков за рубежом?

Несколько лет назад использование дорожных чеков было весьма распространенный явлением. Но в последние год-два наметилась тенденция к снижению интереса торговых работников с дорожным чекам. Мало заинтересованы в них и сами туристы, так как процент потерь при обналичке дорожных чеков выше, чем при получении наличных по кредитной карте в банкомате.
Если вы намерены пользоваться дорожными чеками, храните их копию отдельно, вместе с копиями других документов, в надежном месте. Имейте телефон компании, выдавшей вам такие чеки, для оперативного решения спорных вопросов.

Какие могут быть еще проблемы с деньгами и документами в поездке за рубеж?

Об этом вы сможете рассказать посетителям сайта в разделе отзывов. Поделитесь опытом, советом, ведь оповещен значит вооружен.

) [10] => Array ( [f_id] => 121 [f_id_site] => 19 [f_name] => Горящий тур [f_text] => Что такое горящие туры и чем они отличаются от обычных?

Горящие туры (путевки) - это туры, которые организовываются за один-два-три дня до следования к месту отдыха. Горящие туры практически ничем не отличаются от обычных, кроме стоимости и сроков реализации. Не реализованные заблаговременно, в нужное время путевки туристическая компания продает по более низкой цене, чтобы не потерять всю стоимость туристического пакета. Горящие туры предлагают отдых по самым популярным (массовым) направлениям на самые ближайшие даты.

Нужно ли опасаться горящего тура?

Всегда нужно опасаться махинаторских и авантюрных предложений, однако, если вы покупаете горящую путевку у известного вам туристического менеджера, можете без опаски воспользоваться его предложением.

Горящий - значит худший?

Не обязательно. Это может быть вполне приличный тур, по разным причинам вовремя не реализованный.

На кого рассчитаны горящие туры?

Такие туры рассчитаны на людей, вовремя не подготовившихся к своему отпуску или получивших его неожиданно, вдруг. Такое тоже бывает. Те, кто имеет все необходимые документы для выезда за рубеж (не просроченный загранпаспорт, виза не нужна, так как горящие туры предлагаются в безвизовые страны), вполне могут принять спонтанное решение о поездке и отправиться в горящий тур. Также подобным предложением могут воспользоваться нетребовательные туристы, рассчитывающие на малобюджетный отдых в высокий сезон.

Можно ли бронировать горящий тур?

Такое решение может принять менеджер после встречи с вами в каждом конкретном случае. Если туристический оператор подтверждает в электронной базе запрос на бронь отеля, авиабилетов и трансфер к месту отдыха, вам дается самый краткий срок для оплаты этого тура.

Можно ли бронировать горящий тур по телефону?

Нет. По телефону вы сможете получить консультацию по туру, не более того.

Можно ли отказаться от горящего тура?

Конечно, всегда могут возникнуть обстоятельства, не позволяющие выехать к месту отдыха, тем более, если решение было принято так скоропалительно. Поэтому заранее взвесьте все за и против покупки горящего тура. Если ваш тур подтвержден менеджером, т.е. для вас зарезервировали номер в отеле и билеты на самолет, то ваш отказ будет равносилен оплате полной стоимости горящего тура. Таковы штрафные санкции. Вам продают очень дешево, но заплатите вы за отказ очень дорого.

Как купить горящий тур?

Разумеется, вы можете попытаться поискать такой тур самостоятельно по электронным базам. Но обновление таких баз обычно проходит не быстро. Лучший вариант - иметь контакт с туристической компанией, они в большом количестве получают предложения о горящих турах и предлагают их своим лояльным клиентам.
Можете заранее прийти в известную вам фирму, заказать горящий тур, оставить небольшой залог и ждать у телефона звонка менеджера, он подберет вам самое лучшее предложение. Но это можно делать только в том случае, если у вас доверительные и надежные отношения с компанией.

Как правильно искать горящий тур?

Ждем ваших советов для пополнения раздела "Истории поездок".

 

) ) [faq] => Array ( [f_id] => 121 [f_id_site] => 19 [f_name] => Горящий тур [f_text] => Что такое горящие туры и чем они отличаются от обычных?

Горящие туры (путевки) - это туры, которые организовываются за один-два-три дня до следования к месту отдыха. Горящие туры практически ничем не отличаются от обычных, кроме стоимости и сроков реализации. Не реализованные заблаговременно, в нужное время путевки туристическая компания продает по более низкой цене, чтобы не потерять всю стоимость туристического пакета. Горящие туры предлагают отдых по самым популярным (массовым) направлениям на самые ближайшие даты.

Нужно ли опасаться горящего тура?

Всегда нужно опасаться махинаторских и авантюрных предложений, однако, если вы покупаете горящую путевку у известного вам туристического менеджера, можете без опаски воспользоваться его предложением.

Горящий - значит худший?

Не обязательно. Это может быть вполне приличный тур, по разным причинам вовремя не реализованный.

На кого рассчитаны горящие туры?

Такие туры рассчитаны на людей, вовремя не подготовившихся к своему отпуску или получивших его неожиданно, вдруг. Такое тоже бывает. Те, кто имеет все необходимые документы для выезда за рубеж (не просроченный загранпаспорт, виза не нужна, так как горящие туры предлагаются в безвизовые страны), вполне могут принять спонтанное решение о поездке и отправиться в горящий тур. Также подобным предложением могут воспользоваться нетребовательные туристы, рассчитывающие на малобюджетный отдых в высокий сезон.

Можно ли бронировать горящий тур?

Такое решение может принять менеджер после встречи с вами в каждом конкретном случае. Если туристический оператор подтверждает в электронной базе запрос на бронь отеля, авиабилетов и трансфер к месту отдыха, вам дается самый краткий срок для оплаты этого тура.

Можно ли бронировать горящий тур по телефону?

Нет. По телефону вы сможете получить консультацию по туру, не более того.

Можно ли отказаться от горящего тура?

Конечно, всегда могут возникнуть обстоятельства, не позволяющие выехать к месту отдыха, тем более, если решение было принято так скоропалительно. Поэтому заранее взвесьте все за и против покупки горящего тура. Если ваш тур подтвержден менеджером, т.е. для вас зарезервировали номер в отеле и билеты на самолет, то ваш отказ будет равносилен оплате полной стоимости горящего тура. Таковы штрафные санкции. Вам продают очень дешево, но заплатите вы за отказ очень дорого.

Как купить горящий тур?

Разумеется, вы можете попытаться поискать такой тур самостоятельно по электронным базам. Но обновление таких баз обычно проходит не быстро. Лучший вариант - иметь контакт с туристической компанией, они в большом количестве получают предложения о горящих турах и предлагают их своим лояльным клиентам.
Можете заранее прийти в известную вам фирму, заказать горящий тур, оставить небольшой залог и ждать у телефона звонка менеджера, он подберет вам самое лучшее предложение. Но это можно делать только в том случае, если у вас доверительные и надежные отношения с компанией.

Как правильно искать горящий тур?

Ждем ваших советов для пополнения раздела "Истории поездок".

 

) [show_mat] => 1 [show_map] => 1 [hide_faq] => 1 [show_pos_mat] => 1 [visa] => 951 [avia] => 44049 ) [_smarty_vars] => [_sections] => Array ( [path] => Array ( [name] => path [loop] => 1 [step] => -1 [show] => 1 [max] => 1 [start] => 0 [total] => 1 [index] => -1 [iteration] => 2 [rownum] => 1 [index_prev] => 1 [index_next] => -1 [first] => 1 [last] => 1 ) ) [_foreach] => Array ( [curort] => Array ( [total] => 17 [iteration] => 17 ) [city] => Array ( [total] => 0 [iteration] => 0 ) [block] => Array ( [total] => 2 [iteration] => 2 ) [ttext] => Array ( [total] => 6 [iteration] => 6 ) ) [_tag_stack] => Array ( ) [_conf_obj] => [_config] => Array ( [0] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) [1] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) [2] => Array ( [vars] => Array ( ) [files] => Array ( ) ) ) [_smarty_md5] => f8d698aea36fcbead2b9d5359ffca76f [_version] => 2.6.12 [_inclusion_depth] => -7 [_compile_id] => [_smarty_debug_id] => SMARTY_DEBUG [_smarty_debug_info] => Array ( ) [_cache_info] => Array ( ) [_file_perms] => 420 [_dir_perms] => 505 [_reg_objects] => Array ( ) [_plugins] => Array ( [modifier] => Array ( [sslash] => Array ( [0] => stripslashes [1] => [2] => [3] => ) [htmlspc] => Array ( [0] => htmlspecialchars [1] => [2] => [3] => ) [lower] => Array ( [0] => smarty_modifier_lower [1] => header.tpl [2] => 29 [3] => 1 [4] => 1 ) ) [function] => Array ( [addtext] => Array ( [0] => smarty_smart_addtext [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [alted] => Array ( [0] => smarty_smart_alted [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [img] => Array ( [0] => smarty_popup_photo [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) ) [block] => Array ( [popup] => Array ( [0] => smarty_popup_window [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [file] => Array ( [0] => smarty_link_file [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) [a] => Array ( [0] => smarty_smart_a [1] => menu.tpl [2] => 13 [3] => 1 [4] => 1 [5] => ) [flash] => Array ( [0] => smarty_get_flash [1] => [2] => [3] => [4] => 1 [5] => ) ) [compiler] => Array ( ) [prefilter] => Array ( ) [postfilter] => Array ( ) [outputfilter] => Array ( ) [resource] => Array ( ) [insert] => Array ( ) ) [_cache_serials] => Array ( ) [_cache_include] => [_cache_including] => )